Bạn vừa mua máy in Brother MFC-7360N nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Cài đặt driver máy in Brother MFC-7360N tưởng đơn giản nhưng lại khiến nhiều người bối rối. Máy không in, kết nối chập chờn, hiện lỗi khó hiểu – đều có thể do driver sai. Có khách hàng của MiT từng mất cả ngày mà vẫn chưa in được một trang. Chỉ vì cài sai một file nhỏ nhưng lại cực kỳ quan trọng. Nếu bạn không muốn gặp rắc rối như vậy, hãy đọc kỹ bài viết này. Từng bước cài đặt và kiểm tra sẽ được hướng dẫn chi tiết. Và quan trọng hơn, bạn sẽ hiểu vì sao cài đúng driver là điều không thể bỏ qua.
Tóm Tắt Bài Viết
- Tải Driver máy in Brother MFC-7360N tại đây
- Cách kiểm tra phiên bản hệ điều hành đang sử dụng
- Hướng dẫn cài đặt Driver máy in Brother MFC-7360N chi tiết
- Bước 1: Kết nối máy in với máy tính
- Bước 2: Mở file cài đặt Driver
- Bước 3: Chấp nhận điều khoản sử dụng
- Bước 4: Chọn kiểu cài đặt
- Bước 5: Đọc hướng dẫn sử dụng
- Bước 6: Lời khuyên về môi trường
- Bước 7: Đăng ký trực tuyến
- Bước 8: Thiết lập máy in mặc định
- Bước 9: Hoàn tất cài đặt
- Bước 10: Thiết lập cập nhật phần mềm
- Bước 11: In thử sau khi cài đặt
- Những điều cần chuẩn bị trước khi cài đặt Driver máy in Brother MFC-7360N
- Cách kiểm tra máy in đã cài đặt driver đúng chưa
- Xử lý lỗi thường gặp khi cài đặt driver máy in Brother MFC-7360N
- Lợi ích của việc cài đặt đúng Driver máy in Brother MFC-7360N
- Kết luận
Tải Driver máy in Brother MFC-7360N tại đây
Cách kiểm tra phiên bản hệ điều hành đang sử dụng
Hệ điều hành Windows
Để biết được máy tính của bạn đang cài đặt phiên bản Windows nào (Windows 10, Windows 11, Windows 7…) và đang sử dụng hệ điều hành 32-bit hay 64-bit, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở hộp thoại Run
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím.
Bước 2: Nhập lệnh kiểm tra hệ thống
- Trong ô nhập “Open”, bạn gõ msinfo32 rồi nhấn OK hoặc phím Enter.
Bước 3: Xem thông tin hệ điều hành
- Cửa sổ System Information (Thông tin hệ thống) sẽ hiện ra.
- Ở cột bên phải, bạn tìm đến dòng:
- OS Name (Tên hệ điều hành): Hiển thị phiên bản Windows bạn đang dùng.
- System Type (Kiểu hệ thống): Cho biết máy tính của bạn chạy hệ điều hành 32-bit hay 64-bit.
Hệ điều hành macOS
Nếu bạn đang sử dụng máy tính Mac, bạn có thể dễ dàng kiểm tra phiên bản macOS theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Mở menu Apple
- Nhấn vào biểu tượng quả táo (Apple logo) ở góc trên bên trái màn hình.
Bước 2: Xem thông tin hệ thống
- Chọn mục Giới thiệu về máy Mac này (About This Mac).
- Cửa sổ hiển thị sẽ hiện ra tab Tổng quan (Overview), tại đây bạn sẽ thấy tên phiên bản macOS (ví dụ: macOS Ventura, macOS Monterey...) cùng số hiệu phiên bản cụ thể (ví dụ: 13.5.1).
Hướng dẫn cài đặt Driver máy in Brother MFC-7360N chi tiết
Bước 1: Kết nối máy in với máy tính
Đây là bước đầu tiên và cũng rất quan trọng. Hãy làm theo hướng dẫn sau:
- Chuẩn bị cáp USB: Đảm bảo bạn có sẵn cáp USB đi kèm với máy in hoặc một cáp USB 2.0 loại A-B tương thích.
- Kết nối cáp: Cắm một đầu cáp USB vào cổng USB trên máy tính của bạn. Đầu còn lại cắm vào cổng USB ở mặt sau của máy in Brother.
- Bật nguồn máy in: Nhấn nút nguồn trên máy in để khởi động.
- Chờ đợi: Sau khi kết nối và bật nguồn, hãy đợi một lát để máy tính nhận diện thiết bị mới. Quá trình cài đặt driver sẽ sớm bắt đầu. Trong quá trình này, có thể xuất hiện một vài cửa sổ tự động mở và đóng, bạn không cần thao tác gì thêm.
Bước 2: Mở file cài đặt Driver
Sau khi bạn đã tải xuống file cài đặt driver cho máy in Brother từ trang web (hãy đảm bảo bạn tải đúng phiên bản driver tương ứng với hệ điều hành Windows của mình), hãy thực hiện các bước sau:
- Tìm file cài đặt: Mở thư mục chứa file driver bạn vừa tải về. Thường thì file này sẽ có định dạng .exe.
- Chạy file cài đặt: Nhấp đúp chuột vào file .exe để bắt đầu quá trình cài đặt.
- Chọn ngôn ngữ: Trong cửa sổ đầu tiên hiện ra, bạn sẽ thấy tùy chọn ngôn ngữ. Hãy chọn English. Nếu không có tùy chọn Tiếng Việt, English là lựa chọn phổ biến và dễ thao tác nhất. Nhấn OK hoặc Next để tiếp tục.
Bước 3: Chấp nhận điều khoản sử dụng
Sau khi chọn ngôn ngữ, bạn sẽ được yêu cầu đọc và chấp nhận các điều khoản sử dụng phần mềm.
- Đọc kỹ điều khoản: Hãy dành chút thời gian đọc qua các điều khoản được hiển thị.
- Nhấn "Yes" (Đồng ý): Nếu bạn đồng ý với tất cả các điều khoản, hãy nhấp vào nút Yes (hoặc Tôi đồng ý, Accept) để xác nhận và tiếp tục quá trình cài đặt. Việc này là bắt buộc để cài đặt phần mềm.
Bước 4: Chọn kiểu cài đặt
Ở bước này, trình cài đặt sẽ hỏi bạn muốn thực hiện kiểu cài đặt nào.
- Chọn "Standard" (Tiêu chuẩn): Đối với người dùng thông thường, tùy chọn Standard (hoặc Cài đặt thông thường) là phù hợp nhất. Nó sẽ cài đặt các thành phần driver cơ bản và cần thiết cho máy in hoạt động.
- Nhấn "Next" (Tiếp theo): Sau khi chọn Standard, hãy nhấp vào nút Next (hoặc Tiếp theo) để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 5: Đọc hướng dẫn sử dụng
Cửa sổ này cung cấp thông tin về việc truy cập hướng dẫn sử dụng của máy in.
- Đọc thông tin: Bạn có thể xem hướng dẫn sử dụng trực tuyến trên trang web hỗ trợ của Brother bằng cách nhấp vào nút "View Manuals on the Web" (Xem hướng dẫn trên web).
- Nhấn "Next" (Tiếp theo): Bạn có thể bỏ qua bước này và xem hướng dẫn sau nếu cần. Nhấp vào Next (hoặc Tiếp theo) để tiếp tục.
Bước 6: Lời khuyên về môi trường
Đây là cửa sổ cung cấp các lời khuyên liên quan đến việc sử dụng giấy tiết kiệm và thân thiện với môi trường.
- Đọc thông tin: Bạn có thể đọc qua các gợi ý về sử dụng giấy tái chế và in hai mặt.
- Nhấn "Next" (Tiếp theo): Nhấp vào Next (hoặc Tiếp theo) để tiếp tục quá trình cài đặt.
Bước 7: Đăng ký trực tuyến
Trình cài đặt sẽ đề xuất bạn đăng ký sản phẩm trực tuyến với Brother.
- Chọn tùy chọn: Bạn có thể nhấp vào "Brother Registration" và sau đó "Next" để truy cập trang web đăng ký. Nếu bạn muốn bỏ qua, chỉ cần nhấp trực tiếp vào Next (hoặc Tiếp theo).
Bước 8: Thiết lập máy in mặc định
Đây là bước gần cuối của quá trình cài đặt.
- Xem thông báo: Bạn sẽ thấy thông báo "The driver installation has finished!" (Quá trình cài đặt driver đã hoàn tất!).
- Chọn máy in mặc định (tùy chọn): Nếu bạn muốn đặt máy in Brother làm máy in mặc định cho máy tính của mình, hãy đảm bảo dấu tích ở ô "Set as Default Printer" (Đặt làm máy in mặc định). Nếu không, hãy bỏ chọn ô này.
- Nhấn "Next" (Tiếp theo): Nhấp vào Next (hoặc Tiếp theo) để tiếp tục.
Bước 9: Hoàn tất cài đặt
Một cửa sổ hoàn tất cài đặt khác có thể hiện ra với các tùy chọn bổ sung.
- Chọn tùy chọn (nếu có): Bạn có thể chọn tham gia chương trình nghiên cứu và hỗ trợ sản phẩm của Brother bằng cách đánh dấu vào ô tương ứng.
- Nhấn "Finish" (Hoàn tất): Nhấp vào nút Finish (hoặc Hoàn tất) để kết thúc quá trình cài đặt. Bạn có thể được yêu cầu khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực.
Bước 10: Thiết lập cập nhật phần mềm
Sau khi hoàn tất cài đặt chính, có thể xuất hiện cửa sổ thiết lập cập nhật phần mềm.
- Chọn tùy chọn cập nhật: Bạn có thể chọn nhận thông tin cập nhật phần mềm tự động (khuyến nghị) hoặc không nhận thông tin.
- Nhấn "OK" (Đồng ý): Chọn tùy chọn bạn muốn và nhấp vào OK (hoặc Đồng ý) để lưu cài đặt.
Bước 11: In thử sau khi cài đặt
Để đảm bảo máy in đã được cài đặt thành công và hoạt động tốt, hãy thực hiện in thử:
- Mở tài liệu: Mở một tài liệu bất kỳ trên máy tính của bạn (ví dụ: file Word, PDF, trang web).
- Thực hiện lệnh in: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + P hoặc chọn File > Print (Tệp > In).
- Chọn máy in: Trong cửa sổ in hiện ra, hãy chắc chắn rằng máy in Brother đã được chọn từ danh sách các máy in.
- Thiết lập in (nếu cần): Bạn có thể điều chỉnh các thiết lập như số lượng bản in, khổ giấy, in một mặt hay hai mặt,...
- Nhấn "In" (Print): Cuối cùng, nhấp vào nút In (hoặc Print) để bắt đầu in. Nếu bản in ra rõ ràng và không có lỗi, bạn đã cài đặt driver máy in Brother thành công!
Những điều cần chuẩn bị trước khi cài đặt Driver máy in Brother MFC-7360N
Việc cài đặt driver đúng cách sẽ giúp máy in hoạt động mượt mà, ổn định và ít lỗi hơn. Tuy nhiên, nếu không chuẩn bị đầy đủ từ đầu, người dùng rất dễ gặp rắc rối trong quá trình cài đặt. Đội ngũ kỹ thuật của MiT đã hỗ trợ hàng trăm khách hàng cài đặt thành công chỉ nhờ tuân thủ đúng các bước dưới đây.
Xác định hệ điều hành và phiên bản đang sử dụng
Đây là bước quan trọng đầu tiên, tuyệt đối không nên bỏ qua. Mỗi hệ điều hành sẽ dùng một loại driver khác nhau. Hệ Windows có thể dùng bản 32-bit hoặc 64-bit, macOS thì lại hoàn toàn khác. Nếu chọn sai phiên bản, máy tính sẽ không nhận driver. Người dùng có thể kiểm tra thông tin này bằng tổ hợp phím Windows + Pause/Break. Hoặc vào phần Cài đặt, mục “Giới thiệu” để xem chi tiết.
Kiểm tra kết nối giữa máy in và máy tính
Kết nối không ổn định là nguyên nhân phổ biến khiến driver cài không thành công. Nếu dùng dây USB, hãy kiểm tra cáp có bị hỏng hay lỏng không. Ưu tiên sử dụng cổng USB phía sau máy tính để đảm bảo tín hiệu tốt hơn. Nếu máy in kết nối mạng LAN, cần chắc chắn cả máy in và máy tính cùng chung một mạng. Người dùng có thể ping địa chỉ IP của máy in để kiểm tra nhanh.
Gỡ bỏ driver cũ hoặc bản không tương thích
Trường hợp trước đó đã từng cài đặt nhưng gặp lỗi, rất có thể là do xung đột phần mềm. Việc gỡ bỏ driver cũ sẽ giúp hệ thống tiếp nhận bản driver mới dễ dàng hơn. Truy cập Control Panel, chọn Programs and Features, tìm driver cũ và gỡ cài đặt. Sau đó, nên khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình làm sạch.
Tải đúng phiên bản driver từ website chính thức Brother
Tuyệt đối không nên tìm driver qua các trang không rõ nguồn gốc. Nhiều trang chứa driver lỗi thời, thậm chí có nguy cơ nhiễm virus. Truy cập trang chính thức của Brother, tìm đúng model MFC-7360N. Sau đó chọn hệ điều hành đang dùng, tải bản driver mới nhất về. Đây là cách an toàn và hiệu quả nhất được đội kỹ thuật MiT khuyến nghị.
Tạm tắt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa nếu cần
Một số phần mềm bảo mật có thể chặn cài đặt driver mà người dùng không hay biết. Điều này thường xảy ra với các phần mềm có cơ chế bảo vệ cao. Nếu thấy quá trình cài đặt bị đứng hoặc báo lỗi lạ, hãy thử tắt tạm phần mềm diệt virus. Cũng nên tắt Windows Firewall trong thời gian ngắn. Sau khi cài đặt hoàn tất, có thể bật lại để bảo vệ máy tính như bình thường.
Cách kiểm tra máy in đã cài đặt driver đúng chưa
Cài driver xong chưa chắc đã xong. Đôi khi, máy vẫn không in được dù bạn nghĩ mình làm đúng. MiT luôn khuyên người dùng kiểm tra lại cẩn thận sau khi cài đặt. Bởi chỉ cần thiếu một bước nhỏ, máy in có thể không hoạt động như mong muốn. Dưới đây là các cách đơn giản để biết driver đã cài đúng hay chưa.
Kiểm tra trong mục Devices and Printers trên Windows
Vào Control Panel, chọn Devices and Printers để xem danh sách thiết bị. Nếu thấy biểu tượng máy in Brother MFC-7360N xuất hiện, nghĩa là máy đã nhận driver. Nhấn chuột phải vào biểu tượng đó, chọn “Printer Properties”. Nếu có tab “General” và các thiết lập in, driver đã cài đúng. Ngược lại, nếu chỉ thấy tên máy in chung chung hoặc có biểu tượng dấu hỏi, rất có thể driver chưa cài đúng. Đây là bước kiểm tra đầu tiên nhưng cực kỳ quan trọng.
In trang test (Print Test Page)
In thử một trang kiểm tra là cách trực quan nhất. Trong phần “Printer Properties”, chọn “Print Test Page”. Nếu máy in hoạt động ngay, không kêu lỗi, không báo đèn đỏ, thì có thể yên tâm. Trang test in ra phải rõ ràng, đầy đủ chữ và không bị lỗi font. Nếu nhấn in mà máy không phản hồi, có nghĩa driver có vấn đề. Hoặc khi in xong mà trang giấy trắng trơn, bạn cũng cần xem lại.
Kiểm tra trong Device Manager có lỗi không
Nhấn chuột phải vào nút Start, chọn Device Manager. Tìm mục “Printers” hoặc “Universal Serial Bus controllers”. Nếu thấy tên máy in Brother xuất hiện mà không có dấu chấm than màu vàng, driver đã ổn. Ngược lại, nếu có dấu chấm than hoặc dấu chéo đỏ, máy đang gặp lỗi phần mềm. Đây là lỗi thường xảy ra khi driver không tương thích hoặc bị thiếu file cài đặt. MiT khuyên nên gỡ driver cũ và cài lại từ đầu nếu gặp trường hợp này.
Nhận biết các dấu hiệu driver cài sai hoặc thiếu
Máy in không phản hồi khi bấm lệnh in là dấu hiệu rõ ràng nhất. Ngoài ra, còn có trường hợp máy in chỉ chớp đèn nhưng không in được. Một số máy báo lỗi “Offline” dù đã kết nối đúng. Thậm chí, máy có thể báo in thành công nhưng không ra giấy. Những dấu hiệu này cho thấy driver chưa tương thích hoàn toàn. Không nên cố gắng in tiếp, vì có thể làm máy bị treo hoặc lỗi sâu hơn. Nếu gặp các tình trạng trên, hãy kiểm tra lại toàn bộ quá trình cài đặt.
Xử lý lỗi thường gặp khi cài đặt driver máy in Brother MFC-7360N
Không phải lần cài đặt nào cũng suôn sẻ. Nhiều khách hàng của MiT đã từng loay hoay chỉ vì một lỗi nhỏ. Có người thậm chí mất cả buổi mà máy vẫn không in được. Dưới đây là những lỗi thường gặp nhất và cách xử lý đơn giản, dễ làm tại nhà.
Máy tính không nhận máy in qua cổng USB
Trước tiên, hãy thử đổi sang cổng USB khác trên máy tính. Nên chọn cổng phía sau vì tín hiệu ổn định hơn. Kiểm tra dây cáp có bị lỏng hoặc đứt không. Nếu dây cũ, hãy thử thay dây mới chất lượng hơn. Đôi khi máy tính không nhận do thiếu file hệ thống hỗ trợ. Hãy cài bản cập nhật Windows mới nhất trước khi thử lại. Cũng đừng quên khởi động lại cả máy in và máy tính sau khi cắm lại dây.
Lỗi này thường xảy ra khi cài nhầm phiên bản driver. Kiểm tra lại hệ điều hành và số bit máy đang dùng. Sau đó vào trang chính thức của Brother để tải lại đúng driver. Không nên dùng driver tự động cài từ Windows vì đôi khi không tương thích. Nếu lỗi vẫn còn, gỡ toàn bộ driver cũ ra khỏi hệ thống. Cài lại từ đầu sẽ giúp driver nhận đầy đủ file cần thiết để hoạt động.
Không tìm thấy máy in khi kết nối qua mạng LAN
Hãy chắc chắn cả máy in và máy tính cùng chung một mạng. Kiểm tra lại dây mạng hoặc kết nối Wi-Fi trên cả hai thiết bị. Trên máy in, vào mục Network để xem địa chỉ IP có hiển thị không. Nếu không có IP, hãy khởi động lại modem và máy in. Trên máy tính, dùng lệnh ping để kiểm tra máy in có phản hồi không. Nếu không, cần thiết lập lại địa chỉ IP thủ công cho máy in.
Driver cài xong nhưng máy in không in được
Rất nhiều người gặp tình trạng này mà không hiểu vì sao. Trước tiên, hãy in trang test trong Printer Properties để kiểm tra. Nếu không in được, thử tắt phần mềm diệt virus và tường lửa tạm thời. Có thể driver bị chặn ngầm mà người dùng không hay biết. Cũng đừng quên kiểm tra lại Default Printer, vì đôi khi bạn đang gửi lệnh đến thiết bị khác. Đặt máy in Brother MFC-7360N làm mặc định rồi in lại.
Cách gỡ bỏ hoàn toàn driver và cài lại từ đầu
Vào Control Panel, chọn Programs and Features để gỡ driver hiện tại. Sau đó vào Device Manager, tìm thiết bị liên quan và chọn “Uninstall device”. Tiếp theo, xóa thư mục chứa driver trong ổ C theo đường dẫn C:WindowsSystem32spooldriver. Khởi động lại máy tính để làm sạch hoàn toàn. Cuối cùng, tải bản driver mới nhất từ website Brother và cài lại như ban đầu. Đây là cách MiT thường dùng khi gặp lỗi khó xử lý.
Lợi ích của việc cài đặt đúng Driver máy in Brother MFC-7360N
Cài đúng driver không chỉ để máy in hoạt động được. Đó là cách để tận dụng tối đa hiệu năng thiết bị. Rất nhiều khách hàng của MiT từng bất ngờ vì máy in hoạt động mượt hơn sau khi cài đúng driver. Dưới đây là những lợi ích rõ ràng mà bạn sẽ cảm nhận được.
Tăng tính ổn định và hiệu suất in ấn
Driver đúng giúp máy nhận lệnh in nhanh hơn, không bị trễ. In nhiều trang liên tục cũng ít bị lỗi hay dừng máy. Máy in hoạt động êm ái hơn, không kêu lạch cạch vô lý. Các file nặng như PDF hay ảnh đồ họa vẫn in mượt mà. Nếu bạn in thường xuyên, đây là điều cực kỳ quan trọng. Vì không ai muốn bị ngắt quãng khi đang cần gấp tài liệu.
Hạn chế lỗi trong quá trình sử dụng máy in
Cài đúng driver gần như loại bỏ các lỗi vặt. Máy không bị treo, không báo offline bất ngờ. Bạn cũng sẽ không gặp lỗi “Cannot print” khó hiểu. Khả năng nhận giấy chính xác hơn, không bị kẹt lệnh in. Tình trạng phải khởi động lại máy in liên tục gần như không còn. MiT từng hỗ trợ nhiều khách chỉ vì lỗi nhỏ do dùng sai driver. Và tất cả đều ổn sau khi cài lại bản chính xác.
Tận dụng đầy đủ tính năng của máy in như scan, fax, in mạng
Brother MFC-7360N không chỉ để in mà còn có scan, fax, in qua mạng. Nhưng chỉ khi cài đúng driver, các chức năng này mới hoạt động đầy đủ. Bạn có thể scan nhanh vào máy tính chỉ bằng một nút bấm. Gửi fax trực tiếp từ máy tính mà không cần in ra giấy. Cả văn phòng có thể dùng chung một máy in qua mạng LAN ổn định. Rất tiếc nếu bạn đã mua máy đa năng mà chỉ dùng để in đơn thuần.
Tương thích tốt hơn với các phần mềm và hệ điều hành mới
Driver chuẩn giúp máy in làm việc trơn tru với phần mềm mới. Từ Microsoft Word, Excel cho tới phần mềm kế toán, thiết kế. Máy in vẫn hoạt động ổn định sau mỗi lần cập nhật Windows. Không cần lo lắng khi nâng cấp hệ điều hành. Với các bản driver chính hãng, Brother luôn cập nhật để tương thích tốt. Đây là điều MiT luôn khuyên khách hàng chú ý, đặc biệt khi máy tính mới mua.
Kết luận
Việc cài đặt đúng driver máy in Brother MFC-7360N không hề phức tạp như bạn nghĩ. Nhưng nếu làm sai, bạn sẽ tốn thời gian, công sức và cả sự kiên nhẫn. Hãy dành vài phút kiểm tra lại máy in của mình ngay hôm nay. Đừng để những lỗi nhỏ làm gián đoạn công việc quan trọng. Nếu bạn không chắc chắn cách cài đặt, đừng ngần ngại liên hệ MiT. Chúng tôi hỗ trợ tận tình cả từ xa lẫn tận nơi.
Driver máy in Brother MFC-7360N chuẩn không chỉ giúp in nhanh, mà còn giúp máy ổn định lâu dài. Đừng chần chừ, hãy cài lại đúng driver nếu máy đang có dấu hiệu bất thường. Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy xem thêm hướng dẫn scan tài liệu bằng máy in Brother hoặc cách chia sẻ máy in qua mạng nội bộ. MiT luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong từng thao tác kỹ thuật nhỏ nhất.
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 0909 156 177
- Tel: 028 730 16 189
- Email: minh.nt@mitgroupvn.com
- Website: https://mitgroup.vn/
- hoặc Inbox trực tiếp qua Fanpage https://www.facebook.com/mitgroupvn