GÓI DỊCH VỤ

• Hỗ trợ các ứng dụng công nghệ:
     –  Khởi tạo tài khoản
     –  Cài đặt ứng dụng
     –  Hỗ trợ xử lý sự cố
     –  Phối hợp xử lý sự cố với bên thứ 3
• Hỗ trợ các ứng dụng kinh doanh (ERP, CRM, HR…)
     –  Cài đặt ứng dụng
     –  Khởi tạo tài khoản
     –  Phối hợp xử lý sự cố với bên thứ 3
• Có mặt tận nơi xử lý sự cổ trong vòng 2h
• Sự cố sau 16h phải đến tận nơi và yêu cầu sau 17h sẽ được phục vụ vào ngày hôm sau.
• Thời gian làm việc tiêu chuẩn 8×5 (8h/ngày và 5 ngày tuần)

DỊCH VỤ CHO THUÊ IT THEO GIỜ HÀNH CHÍNH

Công việc thực hiện: thực hiện theo bảng nội dung công việc bảo trì IT (toàn phần)

• Áp dụng cho mọi đối tượng. Kỹ sư IT Làm việc trực tiếp tại địa điểm khách hàng toàn thời gian trong giờ hành chính. Mọi chi phí cho nhân viên IT sẽ do công ty MiT chịu trách nhiệm.
• Quý khách hàng có thể thay đổi yêu cầu nhân sự nếu cảm thấy nhân viên IT này không đáp ứng được nhu cầu hiện tại. Công ty MiT sẽ nhanh chóng chuyển đổi nhân sự mới. Điều này giúp cho khách hàng có cơ hội lựa chọn ứng viên phù hợp mà chỉ cần trả một lần chi phí.
• Trong quá trình vận hành của quý khách hàng, nếu có xảy ra lỗi sự cố lớn mà kỹ sư của MiT hiện tại không xử lý được, MiT sẽ cử chuyên gia qua xử lý ngay nhằm đáp ứng hoạt động của hệ thống.
• Cho mượn các thiết bị thông dụng tương đương (PC, laptop, CPU, chuột, bàn phím, máy in, scan, fax) trong thời gian chờ sửa chữa.
• Thời gian làm việc: 8h/ngày từ 8h00 đến 17h30, thứ 2 đến thứ 6

Không giới hạn số lượng máy

9.900.000 VNĐ/tháng

8h/ngày

40h/ tuần

DỊCH VỤ CHO THUÊ IT 24/24

Công việc thực hiện: thực hiện theo bảng nội dung công việc bảo trì IT (toàn phần)

• Áp dụng cho mọi đối tượng. Kỹ sư IT Làm việc trực tiếp tại địa điểm khách hàng toàn thời gian trong giờ hành chính. Mọi chi phí cho nhân viên IT sẽ do công ty MiT chịu trách nhiệm.
• Quý khách hàng có thể thay đổi yêu cầu nhân sự nếu cảm thấy nhân viên IT này không đáp ứng được nhu cầu hiện tại. Công ty MiT sẽ nhanh chóng chuyển đổi nhân sự mới. Điều này giúp cho khách hàng có cơ hội lựa chọn ứng viên phù hợp mà chỉ cần trả một lần chi phí.
• Trong quá trình vận hành của quý khách hàng, nếu có xảy ra lỗi sự cố lớn mà kỹ sư của MiT hiện tại không xử lý được, MiT sẽ cử chuyên gia qua xử lý ngay nhằm đáp ứng hoạt động của hệ thống.
• Cho mượn các thiết bị thông dụng tương đương(PC, laptop, CPU, chuột, bàn phím, máy in, scan, fax) trong thời gian chờ sửa chữa.
• Thời gian làm việc: 8h/ngày từ 8h00 đến 17h30, thứ 2 đến thứ 6. Ngoài giờ hành chính khắc phục sự cố sẽ cố mặt để xử lý.
• Nhân viên IT sẽ làm việc tại địa điểm khách hàng trong giờ hành chính. Khắc phục sự cố do khách hàng yêu cầu trong thời gian 24/7

14.900.000 VNĐ/tháng

8h/ngày

40h/ tuần

Xử lý sự cố ngoài giờ đảm bảo hệ thống đạt 24/24