1. Chọn sản phẩm

Khách hàng truy cập website và lựa chọn sản phẩm mong muốn từ danh mục sản phẩm. Các thông tin chi tiết về sản phẩm bao gồm mô tả, giá cả, và các thông số kỹ thuật được cung cấp để giúp khách hàng lựa chọn chính xác.

2. Thêm vào giỏ hàng

Sau khi chọn sản phẩm, khách hàng nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng” để lưu sản phẩm vào giỏ hàng.

3. Kiểm tra giỏ hàng

Khách hàng có thể kiểm tra lại giỏ hàng của mình, điều chỉnh số lượng sản phẩm hoặc loại bỏ các sản phẩm không mong muốn.

4. Tiến hành thanh toán

Khi đã hài lòng với các sản phẩm trong giỏ hàng, khách hàng nhấn vào nút “Tiến hành thanh toán”. Tại đây, khách hàng cần đăng nhập vào tài khoản hoặc đăng ký tài khoản mới nếu chưa có.

5. Nhập thông tin giao hàng

Khách hàng điền đầy đủ thông tin giao hàng bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ.

6. Chọn phương thức thanh toán

Khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp và điền thông tin thanh toán theo hướng dẫn.

7. Xác nhận và hoàn tất đơn hàng

Sau khi kiểm tra lại thông tin đơn hàng, khách hàng nhấn vào nút “Xác nhận đơn hàng” để hoàn tất quá trình mua hàng.

Quy trình xác nhận đơn hàng

Sau khi khách hàng hoàn tất quy trình mua hàng, hệ thống của MiT sẽ tự động gửi một email xác nhận đơn hàng đến địa chỉ email mà khách hàng đã cung cấp. Email này sẽ bao gồm các thông tin chi tiết về đơn hàng như danh sách sản phẩm, số lượng, giá cả, địa chỉ giao hàng, và phương thức thanh toán.

Thông báo trạng thái đơn hàng

Khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình thông qua tài khoản cá nhân trên website. Các trạng thái đơn hàng bao gồm: Đang xử lý, Đã xác nhận, Đang giao hàng, và Hoàn tất. MiT cũng sẽ gửi email cập nhật trạng thái đơn hàng cho khách hàng ở mỗi giai đoạn.

Các phương thức thanh toán

MiT chấp nhận nhiều phương thức thanh toán để thuận tiện cho khách hàng, bao gồm

• Thanh toán bằng thẻ tín dụng/debit (Visa, MasterCard)
• Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến (PayPal, VNPay)
• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Bảo mật trong thanh toán

MiT sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng. Tất cả các giao dịch trực tuyến được mã hóa bằng công nghệ SSL để đảm bảo rằng thông tin thanh toán không bị truy cập trái phép.

Xử lý lỗi thanh toán

Trong trường hợp xảy ra lỗi thanh toán, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của MiT qua email hoặc điện thoại để được hướng dẫn và xử lý. MiT cam kết giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các vấn đề liên quan đến thanh toán để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Thông tin về giá sản phẩm

Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng trên website và có thể thay đổi tùy theo chính sách của MiT. Giá niêm yết đã bao gồm các chi phí cơ bản nhưng chưa bao gồm thuế và phí vận chuyển (nếu có).

Các loại thuế và phí liên quan

Tùy thuộc vào quy định pháp luật và chính sách của MiT, các sản phẩm có thể chịu các loại thuế như thuế giá trị gia tăng (VAT). Thông tin về các loại thuế và phí liên quan sẽ được hiển thị chi tiết trong quá trình thanh toán để khách hàng có thể xem xét trước khi hoàn tất đơn hàng.