Bảng Giá Dịch Vụ Bảo Trì Tổng Đài Điện Thoại – Phần Bảng Giá

Các công việc bao gồm:

• Khảo sát & kiểm tra hệ thống tổng đài
• Kiểm tra nguồn & card tổng đài (FXO, FXS, SIP Trunk)
• Kiểm tra kết nối mạng (LAN / Internet / SIP / Cloud)
• Vệ sinh thiết bị tổng đài & tủ rack
• Kiểm tra thiết bị đầu cuối (IP Phone / Analog Phone)
• Vệ sinh định kỳ tổng đài & thiết bị phụ trợ
• Kiểm tra tín hiệu line nội bộ & line ngoài
• Kiểm tra chất lượng thoại (ping / jitter / delay)
• Hỗ trợ kỹ thuật từ xa (qua Zalo / UltraViewer / Teamviewer)
• Báo cáo định kỳ tình trạng tổng đài & đề xuất nâng cấp

Mọi công việc trong gói cơ bản, cộng thêm:

• Kiểm tra phần mềm tổng đài / ghi âm / quản lý cuộc gọi
• Kiểm tra cấu hình extension / nhóm / IVR
• Cập nhật thời gian hệ thống & backup dữ liệu ban đầu
• Đào tạo nhân viên sử dụng cơ bản
• Kiểm tra cấu hình & backup dữ liệu tổng đài
• Kiểm tra & cập nhật firmware / phần mềm tổng đài / IP Phone
• Kiểm tra ghi âm & dung lượng lưu trữ
• Kiểm tra UPS / nguồn dự phòng / adapter

Mọi công việc trong gói nâng cao, cộng thêm:

• Hỗ trợ khẩn cấp ngoài giờ hành chính