Dịch Vụ IT Support 2025 Hỗ Trợ Tận Nơi Và Từ Xa 24/7

5/5 - (542 votes)

Công nghệ thay đổi từng ngày và doanh nghiệp không thể đứng yên. Hệ thống IT là trái tim vận hành của mọi tổ chức. Khi xảy ra sự cố, mọi hoạt động có thể đình trệ chỉ trong vài phút. Dịch vụ IT Support chính là giải pháp giúp doanh nghiệp luôn vững vàng. Không cần đội ngũ IT nội bộ, vẫn vận hành trơn tru và hiệu quả. Không còn lo máy tính treo, mất mạng hay hệ thống bảo mật lỏng lẻo. Với một đơn vị chuyên nghiệp đồng hành, mọi rủi ro đều được dự phòng. Dịch vụ IT của MiT ra đời từ nhu cầu thực tế đó. MiT không chỉ sửa lỗi mà còn giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Đã đến lúc đặt công nghệ vào tay những người thực sự hiểu và trách nhiệm.

Tóm Tắt Bài Viết

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT SUPPORT MiT

🎁GIÁ ƯU ĐÃI HƠN NỮA KHI LIÊN HỆ TRỰC TIẾP🎁

IT HELPDESK
MiT

68.000đ tháng x 21 máy

79.900đ/tháng x 11 máy
91.800đ/tháng x 5 máy

(Gói đăng ký hàng năm)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Các công việc bao gồm:

  • Phản hồi và xử lý sự cố trong vòng 5 phút.
  • Hỗ trợ kỹ thuật không giới hạn qua UltraViewer, điện thoại, email.
  • Sửa chữa các lỗi phần mềm, hệ điều hành, mạng nội bộ, email.
  • Kiểm tra phần cứng và cung cấp báo cáo hệ thống.
  • Quét, kiểm tra, nâng cấp phần mềm diệt virus.
  • Cài đặt phần mềm theo yêu cầu cá nhân.
  • Sao lưu dữ liệu khi được đề nghị.
  • Cung cấp tài khoản để theo dõi công việc trực tuyến.
  • Báo cáo tình trạng và hiệu suất định kỳ.
  • Cho mượn thiết bị khi máy đang sửa chữa.
  • Khảo sát, tư vấn giải pháp miễn phí.
  • Đào tạo người dùng để nâng cao kỹ năng CNTT.2
  • Hỗ trợ trực tiếp 1 lần/tháng miễn phí, lần tiếp theo thu phí 150.000đ.


IT ONSITE
MiT

127.500đ tháng x 21 máy

136.000đ/tháng x 10 máy
153.000đ/tháng x 5 máy

(Gói đăng ký hàng năm)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Helpdesk MiT, cộng thêm:

  • Hỗ trợ trực tiếp, xử lý tận nơi không giới hạn số lần mỗi tháng.
  • Bảo trì hệ thống tại chỗ định kỳ 1 lần/tháng.
  • Hỗ trợ hạ tầng mạng nhằm ngăn ngừa sự cố.
  • Báo cáo dịch vụ định kỳ giúp quản lý dễ dàng.
  • Dùng thử dịch vụ miễn phí 30 ngày.
  • Khởi tạo và kiểm tra hệ thống ngay khi ký hợp đồng.3
  • Cài Windows và phần mềm từ xa trong 5 phút bằng thiết bị chuyên dụng.
  • Kèm tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.


IT OUTSOURCE 32
MiT

5.100.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
32 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng năm)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Onsite MiT, cộng thêm:

  • Nhân viên IT trực tiếp có mặt tại văn phòng khách hàng 4 lần mỗi tháng.
  • Cài đặt Windows và phần mềm từ xa chỉ trong 5 phút với thiết bị chuyên dụng.
  • Kiểm tra và khắc phục sự cố hệ thống camera, duy trì kết nối và hình ảnh rõ nét.
  • Sửa lỗi máy chủ, xử lý cả phần cứng lẫn phần mềm, đảm bảo an toàn kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu.
  • Tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license cho 30 máy tính.


IT OUTSOURCE 64
MiT

7.650.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
64 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng năm)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Outsource 32 MiT, cộng thêm:

  • Cử nhân viên IT trực tiếp tới văn phòng khách hàng 8 lần mỗi tháng.


CHO THUÊ IT
MiT

12.650.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
160 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng năm)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Outsource 64 MiT, cộng thêm:

  • Nhân sự IT có mặt và làm việc tại địa điểm doanh nghiệp.


SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ IT SUPPORT

GÓI DỊCH VỤ

IT HELPDESK MiTIT ONSITE MiTIT OUTSOURCE 32 MiTIT OUTSOURCE 64 MiTTHUÊ IT MiT
GIÁ (VND/tháng/máy)
Trên 20 máy68.000127.0005.100.0007.650.000 12.650.000
11 -20 máy79.900136.000
5 - 10 máy91.800153.500
CÔNG VIỆC
CÔNG VIỆC TRƯỚC KHI KÝ HỢP ĐỒNG

  • Khách hàng được dùng thử dịch vụ bảo trì máy tính 30 ngày hoàn toàn miễn phí (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file quy trình dùng thử).
x ✔️ ✔️ ✔️✔️
CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG

  • Khắc phục toàn bộ sự cố và lỗi hiện hữu.
  • Khởi tạo hệ thống, tiến hành kiểm tra và thiết lập chuẩn (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file hướng dẫn chi tiết).
  • Cấp tài khoản khách hàng trên hệ thống quản lý công việc.
  • Thực hiện các hạng mục định kỳ ngay sau khi hợp đồng có hiệu lực.
x✔️✔️✔️✔️
CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ

  • Xử lý các lỗi phát sinh (phần mềm, internet, mạng nội bộ, email…).
  • Đánh giá tuổi thọ linh kiện phần cứng (mainboard, nguồn, màn hình…), báo cáo kết quả và đưa ra phương án khắc phục.
  • Cài đặt phần mềm văn phòng hoặc phần mềm theo yêu cầu riêng.
  • Sao lưu dữ liệu, email, phần mềm thuế và các phần mềm khác khi khách hàng yêu cầu.
  • Cung cấp hỗ trợ IT Helpdesk từ xa và tận nơi.
  • Cho mượn thiết bị (PC, laptop, máy in, thiết bị ngoại vi…) khi sửa chữa.
✔️✔️✔️✔️ ✔️
Cài lại Windows và phần mềm từ xa không cần internet bằng thiết bị chuyên dụng MiT, thời gian xử lý 5 phút.x✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Kiểm tra, khắc phục sự cố camera, đảm bảo kết nối và chất lượng hình ảnh. xx ✔️✔️ ✔️
Sửa lỗi máy chủ (phần cứng, phần mềm), xử lý kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu. xx ✔️✔️ ✔️
Tặng phần mềm diệt Virus Trend Micro bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.xTất cả máy tính trong gói bảo trì30 máy tính30 máy tính30 máy tính
CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH

  • Sau khi vượt số lần miễn phí, áp dụng mức 150.000đ/lần.
  • Sửa chữa hoặc thay mới thiết bị.
✔️✔️✔️✔️ ✔️
THỜI GIAN
Có mặt định kì … lần/tháng0148 Full time
Hỗ trợ từ xa … lần/thángKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn Không giới hạn
Hỗ trợ tận nơi … lần/tháng1Không giới hạnKhông giới hạn Không giới hạnKhông giới hạn

🎁GIÁ ƯU ĐÃI HƠN NỮA KHI LIÊN HỆ TRỰC TIẾP🎁

IT HELPDESK
MiT

78.000đ tháng x 21 máy

94.000đ/tháng x 11 máy
108.000đ/tháng x 5 máy

(Gói đăng ký hàng tháng)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Các công việc bao gồm:

  • Phản hồi và xử lý sự cố trong vòng 5 phút.
  • Hỗ trợ kỹ thuật không giới hạn qua UltraViewer, điện thoại, email.
  • Sửa chữa các lỗi phần mềm, hệ điều hành, mạng nội bộ, email.
  • Kiểm tra phần cứng và cung cấp báo cáo hệ thống.
  • Quét, kiểm tra, nâng cấp phần mềm diệt virus.
  • Cài đặt phần mềm theo yêu cầu cá nhân.
  • Sao lưu dữ liệu khi được đề nghị.
  • Cung cấp tài khoản để theo dõi công việc trực tuyến.
  • Báo cáo tình trạng và hiệu suất định kỳ.
  • Cho mượn thiết bị khi máy đang sửa chữa.
  • Khảo sát, tư vấn giải pháp miễn phí.
  • Đào tạo người dùng để nâng cao kỹ năng CNTT.2
  • Hỗ trợ trực tiếp 1 lần/tháng miễn phí, lần tiếp theo thu phí 150.000đ.


IT ONSITE
MiT

150.000đ tháng x 21 máy

160.000đ/tháng x 10 máy
180.000đ/tháng x 5 máy

(Gói đăng ký hàng tháng)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Helpdesk MiT, cộng thêm:

  • Hỗ trợ trực tiếp, xử lý tận nơi không giới hạn số lần mỗi tháng.
  • Bảo trì hệ thống tại chỗ định kỳ 1 lần/tháng.
  • Hỗ trợ hạ tầng mạng nhằm ngăn ngừa sự cố.
  • Báo cáo dịch vụ định kỳ giúp quản lý dễ dàng.
  • Dùng thử dịch vụ miễn phí 30 ngày.
  • Khởi tạo và kiểm tra hệ thống ngay khi ký hợp đồng.3
  • Cài Windows và phần mềm từ xa trong 5 phút bằng thiết bị chuyên dụng.
  • Kèm tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.


IT OUTSOURCE 32
MiT

6.000.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
32 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng tháng)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Onsite MiT, cộng thêm:

  • Nhân viên IT trực tiếp có mặt tại văn phòng khách hàng 4 lần mỗi tháng.
  • Cài đặt Windows và phần mềm từ xa chỉ trong 5 phút với thiết bị chuyên dụng.
  • Kiểm tra và khắc phục sự cố hệ thống camera, duy trì kết nối và hình ảnh rõ nét.
  • Sửa lỗi máy chủ, xử lý cả phần cứng lẫn phần mềm, đảm bảo an toàn kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu.
  • Tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license cho 30 máy tính.


IT OUTSOURCE 64
MiT

9.000.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
64 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng tháng)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Outsource 32 MiT, cộng thêm:

  • Cử nhân viên IT trực tiếp tới văn phòng khách hàng 8 lần mỗi tháng.


CHO THUÊ IT
MiT

14.900.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
160 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng tháng)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Outsource 64 MiT, cộng thêm:

  • Nhân sự IT có mặt và làm việc tại địa điểm doanh nghiệp.


SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ IT SUPPORT

GÓI DỊCH VỤ

IT HELPDESK MiTIT ONSITE MiTIT OUTSOURCE 32 MiTIT OUTSOURCE 64 MiTTHUÊ IT MiT
GIÁ (VND/tháng/máy)
Trên 20 máy78.000150.0006.000.0009.000.000 14.900.000
11 -20 máy94.000160.000
5 - 10 máy108.000180.000
CÔNG VIỆC
CÔNG VIỆC TRƯỚC KHI KÝ HỢP ĐỒNG

  • Khách hàng được dùng thử dịch vụ bảo trì máy tính 30 ngày hoàn toàn miễn phí (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file quy trình dùng thử).
x ✔️ ✔️ ✔️✔️
CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG

  • Khắc phục toàn bộ sự cố và lỗi hiện hữu.
  • Khởi tạo hệ thống, tiến hành kiểm tra và thiết lập chuẩn (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file hướng dẫn chi tiết).
  • Cấp tài khoản khách hàng trên hệ thống quản lý công việc.
  • Thực hiện các hạng mục định kỳ ngay sau khi hợp đồng có hiệu lực.
x✔️✔️✔️✔️
CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ

  • Xử lý các lỗi phát sinh (phần mềm, internet, mạng nội bộ, email…).
  • Đánh giá tuổi thọ linh kiện phần cứng (mainboard, nguồn, màn hình…), báo cáo kết quả và đưa ra phương án khắc phục.
  • Cài đặt phần mềm văn phòng hoặc phần mềm theo yêu cầu riêng.
  • Sao lưu dữ liệu, email, phần mềm thuế và các phần mềm khác khi khách hàng yêu cầu.
  • Cung cấp hỗ trợ IT Helpdesk từ xa và tận nơi.
  • Cho mượn thiết bị (PC, laptop, máy in, thiết bị ngoại vi…) khi sửa chữa.
✔️✔️✔️✔️ ✔️
Cài lại Windows và phần mềm từ xa không cần internet bằng thiết bị chuyên dụng MiT, thời gian xử lý 5 phút.x✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Kiểm tra, khắc phục sự cố camera, đảm bảo kết nối và chất lượng hình ảnh. xx ✔️✔️ ✔️
Sửa lỗi máy chủ (phần cứng, phần mềm), xử lý kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu. xx ✔️✔️ ✔️
Tặng phần mềm diệt Virus Trend Micro bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.xTất cả máy tính trong gói bảo trì30 máy tính30 máy tính30 máy tính
CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH

  • Sau khi vượt số lần miễn phí, áp dụng mức 150.000đ/lần.
  • Sửa chữa hoặc thay mới thiết bị.
✔️✔️✔️✔️ ✔️
THỜI GIAN
Có mặt định kì … lần/tháng0148 Full time
Hỗ trợ từ xa … lần/thángKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn Không giới hạn
Hỗ trợ tận nơi … lần/tháng1Không giới hạnKhông giới hạn Không giới hạnKhông giới hạn


🎁GIÁ ƯU ĐÃI HƠN NỮA KHI LIÊN HỆ TRỰC TIẾP🎁

IT HELPDESK
MiT

68.000đ tháng x 21 máy

79.900đ/tháng x 11 máy
91.800đ/tháng x 5 máy

(Gói đăng ký hàng năm)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Các công việc bao gồm:

  • Phản hồi và xử lý sự cố trong vòng 5 phút.
  • Hỗ trợ kỹ thuật không giới hạn qua UltraViewer, điện thoại, email.
  • Sửa chữa các lỗi phần mềm, hệ điều hành, mạng nội bộ, email.
  • Kiểm tra phần cứng và cung cấp báo cáo hệ thống.
  • Quét, kiểm tra, nâng cấp phần mềm diệt virus.
  • Cài đặt phần mềm theo yêu cầu cá nhân.
  • Sao lưu dữ liệu khi được đề nghị.
  • Cung cấp tài khoản để theo dõi công việc trực tuyến.
  • Báo cáo tình trạng và hiệu suất định kỳ.
  • Cho mượn thiết bị khi máy đang sửa chữa.
  • Khảo sát, tư vấn giải pháp miễn phí.
  • Đào tạo người dùng để nâng cao kỹ năng CNTT.2
  • Hỗ trợ trực tiếp 1 lần/tháng miễn phí, lần tiếp theo thu phí 150.000đ.


IT ONSITE
MiT

127.500đ tháng x 21 máy

136.000đ/tháng x 10 máy
153.000đ/tháng x 5 máy

(Gói đăng ký hàng năm)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Helpdesk MiT, cộng thêm:

  • Hỗ trợ trực tiếp, xử lý tận nơi không giới hạn số lần mỗi tháng.
  • Bảo trì hệ thống tại chỗ định kỳ 1 lần/tháng.
  • Hỗ trợ hạ tầng mạng nhằm ngăn ngừa sự cố.
  • Báo cáo dịch vụ định kỳ giúp quản lý dễ dàng.
  • Dùng thử dịch vụ miễn phí 30 ngày.
  • Khởi tạo và kiểm tra hệ thống ngay khi ký hợp đồng.3
  • Cài Windows và phần mềm từ xa trong 5 phút bằng thiết bị chuyên dụng.
  • Kèm tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.


IT OUTSOURCE 32
MiT

5.100.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
32 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng năm)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Onsite MiT, cộng thêm:

  • Nhân viên IT trực tiếp có mặt tại văn phòng khách hàng 4 lần mỗi tháng.
  • Cài đặt Windows và phần mềm từ xa chỉ trong 5 phút với thiết bị chuyên dụng.
  • Kiểm tra và khắc phục sự cố hệ thống camera, duy trì kết nối và hình ảnh rõ nét.
  • Sửa lỗi máy chủ, xử lý cả phần cứng lẫn phần mềm, đảm bảo an toàn kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu.
  • Tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license cho 30 máy tính.


IT OUTSOURCE 64
MiT

7.650.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
64 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng năm)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Outsource 32 MiT, cộng thêm:

  • Cử nhân viên IT trực tiếp tới văn phòng khách hàng 8 lần mỗi tháng.


CHO THUÊ IT
MiT

12.650.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
160 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng năm)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Outsource 64 MiT, cộng thêm:

  • Nhân sự IT có mặt và làm việc tại địa điểm doanh nghiệp.


SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ IT SUPPORT

GÓI DỊCH VỤ

IT HELPDESK MiTIT ONSITE MiTIT OUTSOURCE 32 MiTIT OUTSOURCE 64 MiTTHUÊ IT MiT
GIÁ (VND/tháng/máy)
Trên 20 máy68.000127.0005.100.0007.650.000 12.650.000
11 -20 máy79.900136.000
5 - 10 máy91.800153.500
CÔNG VIỆC
CÔNG VIỆC TRƯỚC KHI KÝ HỢP ĐỒNG

Khách hàng được dùng thử dịch vụ bảo trì máy tính 30 ngày hoàn toàn miễn phí (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file quy trình dùng thử).

x ✔️ ✔️ ✔️✔️
CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG

Khắc phục toàn bộ sự cố và lỗi hiện hữu.

Khởi tạo hệ thống, tiến hành kiểm tra và thiết lập chuẩn (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file hướng dẫn chi tiết).

Cấp tài khoản khách hàng trên hệ thống quản lý công việc.

Thực hiện các hạng mục định kỳ ngay sau khi hợp đồng có hiệu lực.

x✔️✔️✔️✔️
CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ

Xử lý các lỗi phát sinh (phần mềm, internet, mạng nội bộ, email…).

Đánh giá tuổi thọ linh kiện phần cứng (mainboard, nguồn, màn hình…), báo cáo kết quả và đưa ra phương án khắc phục.

Cài đặt phần mềm văn phòng hoặc phần mềm theo yêu cầu riêng.

Sao lưu dữ liệu, email, phần mềm thuế và các phần mềm khác khi khách hàng yêu cầu.

Cung cấp hỗ trợ IT Helpdesk từ xa và tận nơi.

Cho mượn thiết bị (PC, laptop, máy in, thiết bị ngoại vi…) khi sửa chữa.

✔️✔️✔️✔️ ✔️
Cài lại Windows và phần mềm từ xa không cần internet bằng thiết bị chuyên dụng MiT, thời gian xử lý 5 phút.
x✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Kiểm tra, khắc phục sự cố camera, đảm bảo kết nối và chất lượng hình ảnh.
xx ✔️✔️ ✔️
Sửa lỗi máy chủ (phần cứng, phần mềm), xử lý kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu.
xx ✔️✔️ ✔️
Tặng phần mềm diệt Virus Trend Micro bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.
x✔️30 máy tính30 máy tính30 máy tính
CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH

Sau khi vượt số lần miễn phí, áp dụng mức 150.000đ/lần.

Sửa chữa hoặc thay mới thiết bị.

✔️✔️✔️✔️ ✔️
THỜI GIAN
Có mặt định kì … lần/tháng0148 Full time
Hỗ trợ từ xa … lần/thángKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn Không giới hạn
Hỗ trợ tận nơi … lần/tháng1Không giới hạnKhông giới hạn Không giới hạnKhông giới hạn

🎁GIÁ ƯU ĐÃI HƠN NỮA KHI LIÊN HỆ TRỰC TIẾP🎁

IT HELPDESK
MiT

78.000đ tháng x 21 máy

94.000đ/tháng x 11 máy
108.000đ/tháng x 5 máy

(Gói đăng ký hàng tháng)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Các công việc bao gồm:

  • Phản hồi và xử lý sự cố trong vòng 5 phút.
  • Hỗ trợ kỹ thuật không giới hạn qua UltraViewer, điện thoại, email.
  • Sửa chữa các lỗi phần mềm, hệ điều hành, mạng nội bộ, email.
  • Kiểm tra phần cứng và cung cấp báo cáo hệ thống.
  • Quét, kiểm tra, nâng cấp phần mềm diệt virus.
  • Cài đặt phần mềm theo yêu cầu cá nhân.
  • Sao lưu dữ liệu khi được đề nghị.
  • Cung cấp tài khoản để theo dõi công việc trực tuyến.
  • Báo cáo tình trạng và hiệu suất định kỳ.
  • Cho mượn thiết bị khi máy đang sửa chữa.
  • Khảo sát, tư vấn giải pháp miễn phí.
  • Đào tạo người dùng để nâng cao kỹ năng CNTT.2
  • Hỗ trợ trực tiếp 1 lần/tháng miễn phí, lần tiếp theo thu phí 150.000đ.


IT ONSITE
MiT

150.000đ tháng x 21 máy

160.000đ/tháng x 10 máy
180.000đ/tháng x 5 máy

(Gói đăng ký hàng tháng)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Helpdesk MiT, cộng thêm:

  • Hỗ trợ trực tiếp, xử lý tận nơi không giới hạn số lần mỗi tháng.
  • Bảo trì hệ thống tại chỗ định kỳ 1 lần/tháng.
  • Hỗ trợ hạ tầng mạng nhằm ngăn ngừa sự cố.
  • Báo cáo dịch vụ định kỳ giúp quản lý dễ dàng.
  • Dùng thử dịch vụ miễn phí 30 ngày.
  • Khởi tạo và kiểm tra hệ thống ngay khi ký hợp đồng.3
  • Cài Windows và phần mềm từ xa trong 5 phút bằng thiết bị chuyên dụng.
  • Kèm tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.


IT OUTSOURCE 32
MiT

6.000.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
32 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng tháng)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Onsite MiT, cộng thêm:

  • Nhân viên IT trực tiếp có mặt tại văn phòng khách hàng 4 lần mỗi tháng.
  • Cài đặt Windows và phần mềm từ xa chỉ trong 5 phút với thiết bị chuyên dụng.
  • Kiểm tra và khắc phục sự cố hệ thống camera, duy trì kết nối và hình ảnh rõ nét.
  • Sửa lỗi máy chủ, xử lý cả phần cứng lẫn phần mềm, đảm bảo an toàn kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu.
  • Tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license cho 30 máy tính.


IT OUTSOURCE 64
MiT

9.000.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
64 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng tháng)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Outsource 32 MiT, cộng thêm:

  • Cử nhân viên IT trực tiếp tới văn phòng khách hàng 8 lần mỗi tháng.


CHO THUÊ IT
MiT

14.900.000đ /tháng

Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
160 giờ/tháng

(Gói đăng ký hàng tháng)

MUA NGAY

Dùng thử miễn phí trong một tháng >

Xem điều khoản của gói dùng thử1

Mọi công việc trong IT Outsource 64 MiT, cộng thêm:

  • Nhân sự IT có mặt và làm việc tại địa điểm doanh nghiệp.


SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ IT SUPPORT

GÓI DỊCH VỤ

IT HELPDESK MiTIT ONSITE MiTIT OUTSOURCE 32 MiTIT OUTSOURCE 64 MiTTHUÊ IT MiT
GIÁ (VND/tháng/máy)
Trên 20 máy78.000150.0006.000.000 9.000.000 14.900.000
11 -20 máy94.000160.000
5 - 10 máy108.000180.000
CÔNG VIỆC
CÔNG VIỆC TRƯỚC KHI KÝ HỢP ĐỒNG

Khách hàng được dùng thử dịch vụ bảo trì máy tính 30 ngày hoàn toàn miễn phí (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file quy trình dùng thử).

x ✔️ ✔️ ✔️✔️
CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG

Khắc phục toàn bộ sự cố và lỗi hiện hữu.

Khởi tạo hệ thống, tiến hành kiểm tra và thiết lập chuẩn (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file hướng dẫn chi tiết).

Cấp tài khoản khách hàng trên hệ thống quản lý công việc.

Thực hiện các hạng mục định kỳ ngay sau khi hợp đồng có hiệu lực.

x✔️✔️✔️✔️
CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ

Xử lý các lỗi phát sinh (phần mềm, internet, mạng nội bộ, email…).

Đánh giá tuổi thọ linh kiện phần cứng (mainboard, nguồn, màn hình…), báo cáo kết quả và đưa ra phương án khắc phục.

Cài đặt phần mềm văn phòng hoặc phần mềm theo yêu cầu riêng.

Sao lưu dữ liệu, email, phần mềm thuế và các phần mềm khác khi khách hàng yêu cầu.

Cung cấp hỗ trợ IT Helpdesk từ xa và tận nơi.

Cho mượn thiết bị (PC, laptop, máy in, thiết bị ngoại vi…) khi sửa chữa.

✔️✔️✔️✔️ ✔️
Cài lại Windows và phần mềm từ xa không cần internet bằng thiết bị chuyên dụng MiT, thời gian xử lý 5 phút.
x✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Kiểm tra, khắc phục sự cố camera, đảm bảo kết nối và chất lượng hình ảnh.
xx ✔️✔️ ✔️
Sửa lỗi máy chủ (phần cứng, phần mềm), xử lý kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu.
xx ✔️✔️ ✔️
Tặng phần mềm diệt Virus Trend Micro bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.
x✔️30 máy tính30 máy tính30 máy tính
CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH

Sau khi vượt số lần miễn phí, áp dụng mức 150.000đ/lần.

Sửa chữa hoặc thay mới thiết bị.

✔️✔️✔️✔️ ✔️
THỜI GIAN
Có mặt định kì … lần/tháng0148 Full time
Hỗ trợ từ xa … lần/thángKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn Không giới hạn
Hỗ trợ tận nơi … lần/tháng1Không giới hạnKhông giới hạn Không giới hạnKhông giới hạn

DỊCH VỤ IT SUPPORT LÀ GÌ?

Dịch vụ IT Support là giải pháp hỗ trợ kỹ thuật toàn diện cho doanh nghiệp, được cung cấp bởi đơn vị chuyên nghiệp như MiT. Thay vì tự xây dựng đội ngũ IT nội bộ, doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ này để tiết kiệm chi phí và tối ưu nguồn lực. Dịch vụ bao gồm hỗ trợ từ xa và tại chỗ, xử lý sự cố phần mềm, phần cứng, mạng nội bộ và bảo mật dữ liệu. Ngoài ra, IT Support còn đào tạo người dùng và tư vấn nâng cấp hệ thống. Với MiT, khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, chính xác và tận tâm.

VAI TRÒ CỦA IT SUPPORT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP

Đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin vận hành ổn định

Hệ thống công nghệ thông tin là mạch máu của doanh nghiệp hiện đại. Khi hệ thống trục trặc, cả quy trình làm việc bị gián đoạn ngay lập tức. Một bộ phận IT support chuyên nghiệp giúp mọi thiết bị hoạt động trơn tru. Từ máy tính, máy in đến mạng nội bộ đều được giám sát chặt chẽ mỗi ngày. Không còn lo lắng về sự cố bất ngờ khiến công việc bị đình trệ. Nhân viên luôn yên tâm vì có người hỗ trợ kỹ thuật kịp thời. IT support không chỉ khắc phục lỗi mà còn ngăn ngừa sự cố xảy ra. Điều đó giúp doanh nghiệp duy trì hiệu suất ổn định và giảm thiểu rủi ro dài hạn. Một hạ tầng vững chắc chính là nền móng cho mọi bước tiến bền vững.

Vì sao cần bảo trì máy tính Diên Hồng định kỳ
Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm

Nâng cao năng suất làm việc và trải nghiệm người dùng nội bộ

Khi thiết bị hoạt động ổn định, nhân viên sẽ làm việc thoải mái hơn. Mọi thao tác trên máy tính trở nên nhanh hơn, mượt hơn. Họ không mất thời gian xử lý những lỗi vặt gây cản trở công việc. IT support giúp tiết kiệm từng phút trong mỗi ngày làm việc. Không còn cảnh gọi nhờ đồng nghiệp sửa máy hoặc khởi động lại liên tục. Mọi thắc mắc được hỗ trợ từ xa hoặc tại chỗ chỉ trong vài phút. Nhân viên cảm thấy được quan tâm và yên tâm tập trung vào công việc chuyên môn. Trải nghiệm công nghệ tốt cũng nâng cao tinh thần và hiệu quả làm việc. Một môi trường làm việc không lỗi kỹ thuật giúp mọi người sáng tạo nhiều hơn. Và điều đó chính là điều kiện cần để doanh nghiệp phát triển lâu dài.

Giảm thiểu rủi ro và thời gian gián đoạn hệ thống

Một sự cố nhỏ có thể kéo theo hàng loạt rắc rối về sau. Mất mạng, lỗi phần mềm hay virus xâm nhập đều ảnh hưởng nghiêm trọng. IT support giúp phát hiện sớm và can thiệp kịp thời trước khi mọi thứ trở nên tệ hơn. Doanh nghiệp không bị gián đoạn khi đã có người túc trực xử lý tức thì. Thời gian khắc phục được rút ngắn tối đa, tránh gây thiệt hại về chi phí. Những dữ liệu quan trọng cũng được bảo vệ trước mọi nguy cơ đánh cắp. Nhờ có IT support, doanh nghiệp luôn trong trạng thái sẵn sàng ứng phó. Mọi kế hoạch được thực hiện đúng tiến độ mà không gặp trở ngại. Đó là sự yên tâm mà bất kỳ tổ chức nào cũng cần có trong hành trình phát triển.

Các dấu hiệu cần sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính Nhiêu Lộc
Bao tri may tinh tan noi

Hỗ trợ chiến lược chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Chuyển đổi số không chỉ là cài đặt phần mềm mới hay thay đổi thiết bị. Đó là cả một quá trình cải tiến sâu rộng về cách vận hành. IT support đóng vai trò là người đồng hành trong từng bước chuyển đổi. Họ giúp doanh nghiệp chọn đúng công nghệ phù hợp với nhu cầu thực tế. Quá trình triển khai hệ thống mới sẽ diễn ra suôn sẻ hơn rất nhiều. Đội ngũ kỹ thuật còn hướng dẫn nhân viên làm quen với các công cụ hiện đại. Nhờ vậy, doanh nghiệp rút ngắn thời gian làm quen và tăng tốc đổi mới. IT support chính là lực đẩy mạnh mẽ giúp tổ chức bứt phá trong kỷ nguyên số. Khi có người chuyên lo phần công nghệ, doanh nghiệp chỉ cần tập trung phát triển.

CÁC HÌNH THỨC DỊCH VỤ IT SUPPORT PHỔ BIẾN TẠI MiT

QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ IT SUPPORT TẠI MiT

Quy trÌnh cung cẤp dỊch vỤ it support tẠi mit

CÁC HẠNG MỤC CHÍNH TRONG DỊCH VỤ IT SUPPORT CỦA MiT

Cài đặt cấu hình bảo trì máy tính văn phòng

MiT đảm nhận việc cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính văn phòng. Mỗi thiết bị luôn hoạt động ổn định, hạn chế lỗi vặt. Hệ thống phần mềm được cập nhật và tối ưu định kỳ. MiT giúp môi trường làm việc luôn trơn tru, không gián đoạn. Nhân viên không còn mất thời gian vì máy móc trục trặc bất ngờ.

Quản lý và giám sát hệ thống mạng nội bộ

MiT giám sát mạng nội bộ để đảm bảo kết nối ổn định suốt ngày làm việc. Mọi vấn đề đều được phát hiện và xử lý kịp thời. Hệ thống mạng luôn thông suốt, tránh xung đột hoặc mất kết nối. Hiệu suất làm việc tăng nhờ hạ tầng mạng vững chắc và chuyên nghiệp.

Hỗ trợ xử lý sự cố phần mềm phần cứng

MiT hỗ trợ xử lý sự cố từ xa hoặc tại chỗ. Các lỗi phần mềm, phần cứng được khắc phục nhanh chóng. Không để sự cố kéo dài gây ảnh hưởng đến tiến độ công việc. Mọi vấn đề đều được xử lý đúng lúc và triệt để nhất.

Sao lưu và bảo mật dữ liệu doanh nghiệp

Dữ liệu doanh nghiệp được sao lưu định kỳ và bảo mật an toàn. MiT triển khai giải pháp ngăn chặn truy cập trái phép. Khi có sự cố, dữ liệu được phục hồi nhanh chóng. Khách hàng yên tâm vận hành mà không lo mất thông tin quan trọng.

Tư vấn nâng cấp hệ thống CNTT tối ưu chi phí

MiT tư vấn giải pháp nâng cấp hạ tầng CNTT hiệu quả, tiết kiệm chi phí. Không đầu tư dư thừa, không phát sinh lãng phí. Hệ thống được cải tiến phù hợp với thực tế hoạt động. Doanh nghiệp phát triển mà vẫn giữ chi phí hợp lý.

Quản lý email hosting tên miền hệ thống camera

MiT hỗ trợ toàn diện email, hosting, tên miền và camera giám sát. Mọi dịch vụ công nghệ được quản lý tập trung và bảo mật. MiT giúp doanh nghiệp yên tâm với hệ thống vận hành ổn định 24/7.

NHỮNG AI NÊN SỬ DỤNG DỊCH VỤ IT SUPPORT CỦA MiT

Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Doanh nghiệp vừa và nhỏ không có bộ phận IT

Các doanh nghiệp nhỏ không cần tuyển IT cố định. MiT cung cấp giải pháp hỗ trợ tiết kiệm và hiệu quả. Mọi sự cố đều được xử lý nhanh, chi phí rõ ràng. Hệ thống ổn định giúp doanh nghiệp tập trung phát triển.

Dịch vụ IT Support HelpDesk Trọn Gói Cho Doanh Nghiệp - 4

Văn phòng đại diện chuỗi cửa hàng cần hỗ trợ nhanh

MiT hỗ trợ nhanh từ xa và tận nơi cho chuỗi cửa hàng, văn phòng đại diện. Sự cố được xử lý kịp thời, tránh ảnh hưởng toàn hệ thống. Mọi điểm bán đều được giám sát và hỗ trợ đồng bộ.

Dịch vụ IT Support HelpDesk Trọn Gói Cho Doanh Nghiệp - 5

Công ty đang chuyển đổi số và cần tư vấn hạ tầng

Doanh nghiệp chuyển đổi số cần chuyên gia CNTT đồng hành. MiT tư vấn từ thiết bị đến phần mềm phù hợp. Quá trình triển khai diễn ra mượt mà, không gián đoạn hoạt động.

Dịch vụ IT Support HelpDesk Trọn Gói Cho Doanh Nghiệp - 6

Doanh nghiệp đang mở rộng và nâng cấp hệ thống IT

MiT giúp doanh nghiệp mở rộng hạ tầng IT khi tăng quy mô. Mạng, máy chủ và bảo mật đều được nâng cấp hợp lý. Hệ thống vận hành ổn định giúp doanh nghiệp phát triển vững vàng.

LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ IT SUPPORT TẠI MiT

Tối ưu chi phí vận hành hệ thống IT

MiT giúp tiết kiệm chi phí nhân sự và trang thiết bị công nghệ. Doanh nghiệp không cần đầu tư bộ phận IT nội bộ. Dịch vụ được tính linh hoạt theo nhu cầu thực tế. Mọi chi phí đều minh bạch và có thể kiểm soát dễ dàng. Hệ thống vẫn vận hành hiệu quả mà không cần tốn kém. Đây là giải pháp kinh tế nhưng vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp. Nhờ vậy, doanh nghiệp giữ được ngân sách cho các hoạt động quan trọng hơn.

Đảm bảo an toàn dữ liệu và bảo mật thông tin

MiT triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu an toàn tuyệt đối. Tất cả thiết bị đều được kiểm soát truy cập chặt chẽ. Dữ liệu được sao lưu định kỳ và phục hồi nhanh chóng khi có sự cố. Giải pháp bảo mật của MiT giúp doanh nghiệp yên tâm tuyệt đối. Không còn lo rò rỉ thông tin hay mất dữ liệu quan trọng. Mỗi thao tác đều được thực hiện theo quy chuẩn nghiêm ngặt. An toàn dữ liệu là nền tảng vững chắc cho mọi bước phát triển.

Giảm thiểu rủi ro kỹ thuật và thời gian chết hệ thống

MiT giúp phát hiện và xử lý sớm mọi sự cố tiềm ẩn. Hệ thống được giám sát và bảo trì định kỳ. Khi có sự cố, phản hồi và hỗ trợ luôn diễn ra tức thì. Nhờ đó, doanh nghiệp tránh được thời gian chết kéo dài. Các lỗi kỹ thuật được giải quyết nhanh gọn, không để ảnh hưởng đến vận hành. Sự chủ động trong kỹ thuật giúp hạn chế thiệt hại không đáng có. Hệ thống luôn duy trì ở trạng thái sẵn sàng hoạt động.

Tập trung nguồn lực cho hoạt động kinh doanh chính

Khi hệ thống công nghệ được đảm bảo ổn định, doanh nghiệp không cần phân tâm kỹ thuật. Mọi vấn đề đã có MiT hỗ trợ trọn gói và đúng lúc. Nhân viên làm việc suôn sẻ, không bị gián đoạn bởi lỗi máy tính. Quản lý cũng yên tâm tập trung vào chiến lược phát triển kinh doanh. Không còn mất thời gian xử lý sự cố nhỏ nhặt. Sự ổn định công nghệ là điều kiện cần để doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.

DANH SÁCH CÁC ĐỊA ĐIỂM CÔNG TY MiT CUNG CẤP DỊCH VỤ IT SUPPORT

Bản đồ thành phố Hồ Chí Minh

Dịch vụ IT Support chuyên nghiệp, hỗ trợ nhanh tại 24 quận huyện TP HCM. Xử lý mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian ngắn. Đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, hỗ trợ tận nơi khi cần thiết. Làm việc cả cuối tuần, không ngại lễ tết hay giờ cao điểm.

Triển khai nhanh tại Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5. Có mặt đúng hẹn ở Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10. Không để khách đợi lâu tại Quận 11, Quận 12, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân. Phục vụ chu đáo ở Gò Vấp, Thủ Đức, Phú Nhuận, Bình Thạnh. Bao phủ các khu vực xa như Nhà Bè, Cần Giờ, Hóc Môn, Bình Chánh, Củ Chi. Ngoài TP HCM, dịch vụ IT Support còn mở rộng sang Đồng Nai, Bình Dương và Vũng Tàu. Hỗ trợ nhanh cho doanh nghiệp, cá nhân, văn phòng nhỏ và startup. Tư vấn tận tâm, báo giá rõ ràng, không phát sinh chi phí bất ngờ.

Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí qua hotline 0909 156 177 hoặc 028 730 16 189. Gửi yêu cầu đến email minh.nt@mitgroupvn.com để được phản hồi nhanh. Truy cập website https://mitgroup.vn hoặc nhắn tin fanpage https://www.facebook.com/mitgroupvn.

MiT LÀ ĐƠN VỊ CUNG CẤP DỊCH VỤ IT SUPPORT ĐÁNG TIN CẬY CHO DOANH NGHIỆP

Dịch vụ it & bảo trì máy tính (10)

Đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao

MiT sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm thực tế. Mỗi người đều được đào tạo bài bản và liên tục nâng cao kỹ năng. Họ không chỉ giỏi chuyên môn mà còn tận tâm hỗ trợ đến cùng. Khách hàng luôn nhận được giải pháp rõ ràng và hiệu quả nhất. MiT cam kết xử lý nhanh, đúng và hạn chế sự cố tái diễn.

Tư vấn & Hỗ trợ khách hàng - MiT

Quy trình hỗ trợ bài bản

Mọi yêu cầu đều được tiếp nhận và xử lý theo quy trình rõ ràng. MiT ứng dụng phần mềm quản lý hiện đại, giám sát từng bước hỗ trợ. Khách hàng dễ dàng theo dõi tiến độ và kết quả từng ca xử lý. Sự chuyên nghiệp thể hiện ở từng thao tác và phản hồi.

Đội ngũ kỹ thuật viên kinh nghiệm và tận tâm

Phản hồi nhanh đúng cam kết

MiT cam kết phản hồi trong vòng 5 phút và xử lý trong 15 phút. Dù từ xa hay tại chỗ, sự cố luôn được tiếp cận kịp thời. Khách hàng không phải chờ đợi hay lo lắng gián đoạn công việc. Thời gian xử lý luôn được nêu rõ trong hợp đồng.

Dịch vụ it & bảo trì máy tính (10)

Hỗ trợ ngoài giờ và cuối tuần

MiT phục vụ kể cả sau giờ hành chính, buổi tối và ngày nghỉ. Sự cố xảy ra bất kỳ lúc nào đều có người trực tiếp nhận xử lý. Doanh nghiệp hoạt động theo ca sẽ luôn yên tâm có người đồng hành. MiT sẵn sàng làm việc linh hoạt theo yêu cầu thực tế.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng tại mit

Linh hoạt theo nhu cầu

MiT cung cấp nhiều gói dịch vụ từ theo giờ đến trọn gói. Mỗi doanh nghiệp có nhu cầu khác nhau đều được tư vấn riêng. Giải pháp được thiết kế theo quy mô và đặc thù từng hệ thống. MiT không áp dụng công thức chung, luôn lắng nghe và điều chỉnh.

Tư vấn & hỗ trợ khách hàng - mit (9)

Hợp đồng minh bạch rõ ràng

Mỗi dịch vụ đều có hợp đồng chi tiết, không phát sinh ngoài cam kết. SLA về thời gian phản hồi và trách nhiệm kỹ thuật được ghi rõ. MiT làm việc minh bạch, công bằng và luôn giữ đúng thỏa thuận. Sự tin tưởng được xây dựng từ cách làm rõ ràng và cam kết thực tế.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ DỊCH VỤ IT SUPPORT

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU CỦA MiT

KhÁch hÀng tiÊu biỂu cỦa mit

TẢI BẢNG GIÁ NGAY !

Hoặc vui lòng đăng ký thông tin. Chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất.

LIÊN HỆ TƯ VẤN





    [1] Khi khách hàng đăng ký dùng thử dịch vụ, MiT sẽ cung cấp toàn bộ các hạng mục theo bảng giá dịch vụ IT Support, ngoại trừ những điều chỉnh dành cho các gói đặc thù:

    • IT OUTSOURCE 32 MiT và IT OUTSOURCE 64 MiT: Nhân viên IT sẽ đến trực tại văn phòng khách hàng 4 lần/tháng hoàn toàn miễn phí, đồng thời tiến hành kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ. Các nội dung còn lại vẫn được áp dụng đúng theo bảng giá.
    • CHO THUÊ IT MiT: Nhân viên IT sẽ có mặt tại văn phòng khách hàng 5 lần mỗi tháng để hỗ trợ và thử nghiệm chất lượng dịch vụ miễn phí. Các công việc khác vẫn triển khai theo bảng giá dịch vụ IT

    Mọi chi tiết về quy trình dùng thử miễn phí 30 ngày, vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh MiT để được cung cấp thông tin đầy đủ.

    [2] Chương trình đào tạo định kỳ hàng năm của MiT dành cho nhân viên doanh nghiệp giúp họ sử dụng hiệu quả hệ thống CNTT, bao gồm cả thiết bị, phần mềm và hạ tầng mạng. Nội dung đào tạo được thiết kế với các phần:

    • Kỹ năng sử dụng phần mềm & hệ điều hành: Hướng dẫn làm việc trên Windows, Office, phần mềm kế toán, quản lý dữ liệu…
    • Quy trình CNTT & bảo mật: Giới thiệu nguyên tắc bảo mật dữ liệu, sử dụng email an toàn, phòng tránh virus và phần mềm độc hại.
    • Kỹ năng xử lý sự cố cơ bản: Hướng dẫn khắc phục các vấn đề phổ biến như lỗi mạng, trục trặc máy in, sự cố phần mềm…
    • Sử dụng hệ thống nội bộ: Hướng dẫn kết nối máy chủ, quản lý công việc và lưu trữ dữ liệu an toàn.

    Song song với khóa đào tạo định kỳ, MiT cũng hướng dẫn trực tiếp nhân viên trong lúc xử lý sự cố nhỏ, giúp họ tự tin hơn trong công việc, giảm thiểu sự cố và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống.

    [3] Ngay khi hợp đồng được ký kết, MiT sẽ tiến hành khởi tạo và thiết lập hệ thống theo các bước:

    • Khảo sát & đánh giá: Đánh giá toàn diện phần cứng, phần mềm, mạng nội bộ và hệ thống bảo mật hiện tại.
    • Cấu hình & tối ưu: Cập nhật hệ điều hành, cài đặt phần mềm, tối ưu hiệu suất mạng, cấu hình email và thiết lập các lớp bảo mật.
    • Sao lưu & bảo vệ dữ liệu: Cài đặt giải pháp sao lưu đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
    • Tạo tài khoản & hướng dẫn: Cấp tài khoản quản lý dịch vụ kèm hướng dẫn sử dụng chi tiết.
    • Báo cáo & bàn giao: Hoàn thiện báo cáo tình trạng hệ thống và bàn giao thông tin cấu hình cho khách hàng.