Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, hệ thống IT trở thành yếu tố quan trọng đối với sự phát triển của mọi doanh nghiệp. Một hệ thống công nghệ thông tin vận hành ổn định và hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và gia tăng năng suất. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nguồn lực để xây dựng và duy trì một đội ngũ IT nội bộ. Chính vì vậy, dịch vụ IT Onsite của MiT ra đời nhằm giải quyết những vấn đề này.
Dịch vụ IT Onsite của MiT mang đến giải pháp công nghệ linh hoạt và tiết kiệm cho doanh nghiệp. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ IT hỗ trợ kỹ thuật ngay tại chỗ, giúp giải quyết nhanh chóng các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm và bảo mật. Đội ngũ chuyên gia của MiT sẽ luôn sát cánh cùng doanh nghiệp, đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin hoạt động ổn định, bảo mật và hiệu quả.
Tóm Tắt Bài Viết
- BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT ONSITE
- SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ IT ONSITE
- DỊCH VỤ IT ONSITE LÀ GÌ?
- LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ IT ONSITE CỦA MiT
- CÁC DỊCH VỤ IT ONSITE PHỔ BIẾN
- QUY TRÌNH 9 BƯỚC TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IT ONSITE
- NHỮNG NGÀNH NGHỀ PHÙ HỢP VỚI DỊCH VỤ IT ONSITE
- DANH SÁCH CÁC ĐỊA ĐIỂM CÔNG TY MiT CUNG CẤP DỊCH VỤ IT ONSITE
- LÝ DO BẠN NÊN CHỌN DỊCH VỤ IT ONSITE CỦA MiT
- KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU CỦA MiT
- CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
- TẢI BẢNG GIÁ NGAY !
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT ONSITE
🎁GIÁ ƯU ĐÃI HƠN NỮA KHI LIÊN HỆ TRỰC TIẾP🎁
IT HELPDESK
MiT
68.000đ tháng x 21 máy
79.900đ/tháng x 11 máy
91.800đ/tháng x 5 máy
(Gói đăng ký hàng năm)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Các công việc bao gồm:
- Tiếp nhận và xử lý sự cố trong tối đa 5 phút.
- Hỗ trợ từ xa qua UltraViewer, điện thoại, email không giới hạn số lần.
- Sửa lỗi phần mềm, hệ điều hành, mạng nội bộ và email.
- Kiểm tra phần cứng và lập báo cáo hệ thống định kỳ.
- Quét, kiểm tra, cập nhật phần mềm chống virus.
- Cài đặt các phần mềm theo nhu cầu riêng.
- Sao lưu dữ liệu khi có yêu cầu.
- Cấp 1 tài khoản giám sát tiến độ công việc.
- Báo cáo dịch vụ thường xuyên để đảm bảo minh bạch.
- Cho mượn thiết bị tạm thời khi sửa chữa.
- Khảo sát hệ thống và tư vấn giải pháp miễn phí.
- Đào tạo người dùng sử dụng thiết bị hiệu quả.2
- Hỗ trợ tại chỗ 1 lần/tháng miễn phí, lần thứ 2 trở đi thu 150.000đ/lần.
IT ONSITE
MiT
127.500đ tháng x 21 máy
136.000đ/tháng x 10 máy
153.000đ/tháng x 5 máy
(Gói đăng ký hàng năm)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Mọi công việc trong IT Helpdesk MiT, cộng thêm:
- Xử lý sự cố tận nơi không giới hạn số lần mỗi tháng.
- Bảo trì định kỳ tại chỗ 1 lần/tháng.
- Hỗ trợ toàn diện cho hạ tầng mạng của doanh nghiệp.
- Cung cấp báo cáo dịch vụ định kỳ để khách hàng dễ dàng giám sát.
- Tặng 30 ngày trải nghiệm dịch vụ miễn phí.
- Khởi tạo, kiểm tra và thiết lập hệ thống ngay khi hợp đồng được ký.3
- Cài đặt Windows và phần mềm từ xa trong 5 phút với thiết bị chuyên dụng.
- Tặng kèm phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.
SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ IT ONSITE
GÓI DỊCH VỤ | IT HELPDESK MiT | IT ONSITE MiT |
GIÁ (VND/tháng/máy) | ||
Trên 20 máy | 68.000 | 127.000 |
11 -20 máy | 79.000 | 136.000 |
5 - 10 máy | 91.000 | 153.500 |
CÔNG VIỆC | ||
CÔNG VIỆC TRƯỚC KHI KÝ HỢP ĐỒNG
| x | ✔️ |
CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG
| x | ✔️ |
CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ
| ✔️ | ✔️ |
Cài đặt lại Windows và phần mềm từ xa không cần internet bằng thiết bị chuyên dụng MiT, xử lý trong 5 phút. | x | ✔️ |
Kiểm tra và xử lý sự cố camera, đảm bảo kết nối và hình ảnh. | x | x |
Sửa lỗi máy chủ cả phần cứng và phần mềm, xử lý kết nối, bảo mật, sao lưu dữ liệu. | x | x |
Tặng phần mềm diệt Virus Trend Micro bản quyền 12 tháng (260.000đ/license). | x | ✔️ |
CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH
| ✔️ | ✔️ |
THỜI GIAN | ||
Có mặt định kì … lần/tháng | 0 | 1 |
Hỗ trợ từ xa … lần/tháng | Không giới hạn | Không giới hạn |
Hỗ trợ tận nơi … lần/tháng | 1 | Không giới hạn |
🎁GIÁ ƯU ĐÃI HƠN NỮA KHI LIÊN HỆ TRỰC TIẾP🎁
IT HELPDESK
MiT
78.000đ tháng x 21 máy
94.000đ/tháng x 11 máy
108.000đ/tháng x 5 máy
(Gói đăng ký hàng tháng)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Các công việc bao gồm:
- Tiếp nhận và xử lý sự cố trong tối đa 5 phút.
- Hỗ trợ từ xa qua UltraViewer, điện thoại, email không giới hạn số lần.
- Sửa lỗi phần mềm, hệ điều hành, mạng nội bộ và email.
- Kiểm tra phần cứng và lập báo cáo hệ thống định kỳ.
- Quét, kiểm tra, cập nhật phần mềm chống virus.
- Cài đặt các phần mềm theo nhu cầu riêng.
- Sao lưu dữ liệu khi có yêu cầu.
- Cấp 1 tài khoản giám sát tiến độ công việc.
- Báo cáo dịch vụ thường xuyên để đảm bảo minh bạch.
- Cho mượn thiết bị tạm thời khi sửa chữa.
- Khảo sát hệ thống và tư vấn giải pháp miễn phí.
- Đào tạo người dùng sử dụng thiết bị hiệu quả.2
- Hỗ trợ tại chỗ 1 lần/tháng miễn phí, lần thứ 2 trở đi thu 150.000đ/lần.
IT ONSITE
MiT
150.000đ tháng x 21 máy
160.000đ/tháng x 10 máy
180.000đ/tháng x 5 máy
(Gói đăng ký hàng tháng)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Mọi công việc trong IT Helpdesk MiT, cộng thêm:
- Xử lý sự cố tận nơi không giới hạn số lần mỗi tháng.
- Bảo trì định kỳ tại chỗ 1 lần/tháng.
- Hỗ trợ toàn diện cho hạ tầng mạng của doanh nghiệp.
- Cung cấp báo cáo dịch vụ định kỳ để khách hàng dễ dàng giám sát.
- Tặng 30 ngày trải nghiệm dịch vụ miễn phí.
- Khởi tạo, kiểm tra và thiết lập hệ thống ngay khi hợp đồng được ký.3
- Cài đặt Windows và phần mềm từ xa trong 5 phút với thiết bị chuyên dụng.
- Tặng kèm phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.
SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ IT ONSITE
GÓI DỊCH VỤ | IT HELPDESK MiT | IT ONSITE MiT |
GIÁ (VND/tháng/máy) | ||
Trên 20 máy | 78.000 | 150.000 |
11 -20 máy | 94.000 | 160.000 |
5 - 10 máy | 108.000 | 180.000 |
CÔNG VIỆC | ||
CÔNG VIỆC TRƯỚC KHI KÝ HỢP ĐỒNG
| x | ✔️ |
CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG
| x | ✔️ |
CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ
| ✔️ | ✔️ |
Cài đặt lại Windows và phần mềm từ xa không cần internet bằng thiết bị chuyên dụng MiT, xử lý trong 5 phút. | x | ✔️ |
Kiểm tra và xử lý sự cố camera, đảm bảo kết nối và hình ảnh. | x | x |
Sửa lỗi máy chủ cả phần cứng và phần mềm, xử lý kết nối, bảo mật, sao lưu dữ liệu. | x | x |
Tặng phần mềm diệt Virus Trend Micro bản quyền 12 tháng (260.000đ/license). | x | ✔️ |
CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH
| ✔️ | ✔️ |
THỜI GIAN | ||
Có mặt định kì … lần/tháng | 0 | 1 |
Hỗ trợ từ xa … lần/tháng | Không giới hạn | Không giới hạn |
Hỗ trợ tận nơi … lần/tháng | 1 | Không giới hạn |
DỊCH VỤ IT ONSITE LÀ GÌ?
Dịch vụ IT Onsite là giải pháp hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại địa điểm của khách hàng. Thay vì chỉ hỗ trợ từ xa, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để xử lý sự cố và thực hiện các công việc bảo trì, nâng cấp. Dịch vụ này bao gồm kiểm tra hệ thống mạng, máy chủ, thiết bị văn phòng và phần mềm sử dụng. IT Onsite đặc biệt phù hợp cho doanh nghiệp cần xử lý nhanh các tình huống khẩn cấp hoặc yêu cầu kỹ thuật phức tạp. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của MiT, khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ chính xác, kịp thời và chuyên nghiệp.
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ IT ONSITE CỦA MiT
Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, giảm thiểu thời gian gián đoạn
Sự cố IT có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Nếu không được xử lý ngay, doanh nghiệp sẽ gặp rắc rối lớn. Với dịch vụ IT Onsite của MiT, kỹ thuật viên có mặt ngay khi cần. Họ chẩn đoán nhanh, khắc phục lỗi ngay tại chỗ. Điều này giúp hệ thống hoạt động ổn định, giảm thiểu gián đoạn. Doanh nghiệp không còn lo lắng về những lỗi kỹ thuật bất ngờ.
Tối ưu hóa hiệu suất hệ thống CNTT
Một hệ thống IT chậm chạp ảnh hưởng đến năng suất làm việc. Nhân viên mất thời gian chờ đợi, công việc trì trệ. Dịch vụ IT Onsite của MiT giúp tối ưu hóa hệ thống, đảm bảo mọi thiết bị hoạt động trơn tru. Kỹ thuật viên thường xuyên kiểm tra, cập nhật phần mềm và nâng cấp phần cứng. Họ cũng đề xuất giải pháp giúp hệ thống chạy nhanh và ổn định hơn.
Giảm chi phí vận hành và quản lý nhân sự IT
Thuê nhân viên IT nội bộ tốn kém. Doanh nghiệp phải trả lương, bảo hiểm và các khoản chi khác. Nhưng chưa chắc nhân sự đó đủ kỹ năng xử lý mọi vấn đề. Với dịch vụ IT Onsite của MiT, doanh nghiệp chỉ cần trả phí theo nhu cầu. Không còn lo tuyển dụng, đào tạo hay quản lý nhân viên IT. Chỉ cần yêu cầu, đội ngũ chuyên gia sẽ có mặt ngay để hỗ trợ.
Nâng cao bảo mật dữ liệu và hệ thống doanh nghiệp
An ninh mạng là vấn đề sống còn của doanh nghiệp. Nếu bị tấn công, dữ liệu có thể bị đánh cắp hoặc phá hủy. IT Onsite của MiT giúp doanh nghiệp tăng cường bảo mật, ngăn chặn rủi ro. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lỗ hổng bảo mật, cập nhật phần mềm và triển khai giải pháp an toàn. Nhờ đó, hệ thống luôn được bảo vệ, giảm nguy cơ bị xâm nhập.
Hỗ trợ liên tục, linh hoạt theo nhu cầu của doanh nghiệp
Mỗi doanh nghiệp có nhu cầu IT khác nhau. MiT cung cấp dịch vụ linh hoạt, đáp ứng mọi yêu cầu. Dù cần hỗ trợ ngắn hạn hay dài hạn, đội ngũ IT Onsite luôn sẵn sàng. Doanh nghiệp có thể lựa chọn gói dịch vụ phù hợp mà không bị ràng buộc lâu dài. Đây là giải pháp tiện lợi, giúp doanh nghiệp chủ động trong việc vận hành hệ thống IT.
CÁC DỊCH VỤ IT ONSITE PHỔ BIẾN
Hỗ trợ khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm
Sửa chữa, nâng cấp máy tính, laptop, máy in
Máy tính hỏng giữa lúc làm việc là cơn ác mộng. Máy in gặp lỗi khi cần tài liệu gấp cũng rất khó chịu. IT Onsite của MiT giúp doanh nghiệp xử lý ngay những sự cố này. Kỹ thuật viên có mặt nhanh chóng để kiểm tra và sửa chữa. Nếu thiết bị quá cũ, họ sẽ tư vấn nâng cấp phù hợp. Nhờ đó, công việc không bị gián đoạn, hiệu suất luôn đảm bảo.
Cài đặt, cập nhật phần mềm và hệ điều hành
Phần mềm lỗi thời có thể gây ra hàng loạt vấn đề. Hiệu suất giảm, bảo mật kém và dễ gặp lỗi hệ thống. IT Onsite của MiT sẽ giúp doanh nghiệp cập nhật phần mềm mới nhất. Họ cũng cài đặt lại hệ điều hành nếu cần thiết. Nhờ đó, máy tính chạy mượt hơn, an toàn hơn và ít gặp sự cố hơn.
Quản trị hệ thống mạng và bảo mật
Cấu hình, giám sát mạng nội bộ, wifi
Mạng chập chờn khiến công việc bị gián đoạn. Kết nối yếu làm nhân viên mất thời gian chờ đợi. IT Onsite của MiT giúp doanh nghiệp tối ưu hệ thống mạng. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra, cấu hình lại thiết bị để đảm bảo tốc độ ổn định. Họ cũng giám sát mạng thường xuyên, phát hiện và xử lý lỗi kịp thời. Nhờ đó, doanh nghiệp luôn có đường truyền nhanh, không bị gián đoạn.
Bảo mật dữ liệu, chống virus và tấn công mạng
Mất dữ liệu có thể khiến doanh nghiệp thiệt hại nghiêm trọng. Virus và hacker luôn tìm cách tấn công hệ thống. IT Onsite của MiT giúp doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu quan trọng. Kỹ thuật viên sẽ cài đặt phần mềm diệt virus, tường lửa và các giải pháp bảo mật tiên tiến. Họ cũng kiểm tra lỗ hổng bảo mật, ngăn chặn nguy cơ bị tấn công. Nhờ đó, hệ thống luôn an toàn, dữ liệu luôn được bảo vệ.
Bảo trì và tối ưu hệ thống IT định kỳ
Kiểm tra, vệ sinh thiết bị phần cứng
Bụi bẩn và linh kiện hỏng có thể khiến thiết bị hoạt động kém. Máy tính nóng, quạt kêu to, hiệu suất giảm sút. IT Onsite của MiT sẽ kiểm tra và vệ sinh định kỳ. Kỹ thuật viên tháo máy, làm sạch bụi, kiểm tra phần cứng. Nếu phát hiện lỗi, họ sẽ sửa chữa hoặc thay thế kịp thời. Nhờ đó, thiết bị bền hơn, ít hỏng hóc và chạy mượt mà hơn.
Tối ưu hiệu suất hoạt động của hệ thống
Hệ thống IT chậm chạp làm giảm hiệu suất làm việc. Phần mềm nặng, ổ cứng đầy khiến máy tính phản hồi chậm. IT Onsite của MiT sẽ tối ưu hệ thống để tăng tốc độ xử lý. Họ kiểm tra dung lượng, nâng cấp RAM, tối ưu ổ cứng. Ngoài ra, họ cũng tinh chỉnh phần mềm để giảm tải cho thiết bị. Nhờ đó, doanh nghiệp làm việc hiệu quả hơn, không còn cảm giác chờ đợi khó chịu.
Tư vấn và triển khai giải pháp IT
Nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin
Hạ tầng IT cũ khiến doanh nghiệp tụt lại phía sau. Máy chủ chậm, đường truyền yếu gây ảnh hưởng đến vận hành. IT Onsite của MiT sẽ tư vấn và nâng cấp hệ thống phù hợp. Họ kiểm tra toàn bộ hạ tầng, đề xuất giải pháp tối ưu nhất. Doanh nghiệp có thể thay thế thiết bị cũ, mở rộng hệ thống mà không lo tốn kém.
Tư vấn sử dụng phần mềm, điện toán đám mây
Phần mềm phù hợp giúp doanh nghiệp làm việc hiệu quả hơn. Nhưng không phải ai cũng biết chọn đúng giải pháp. IT Onsite của MiT sẽ tư vấn sử dụng phần mềm tối ưu nhất. Họ hướng dẫn doanh nghiệp ứng dụng công nghệ vào vận hành. Ngoài ra, họ cũng triển khai điện toán đám mây, giúp lưu trữ dữ liệu an toàn và tiện lợi.
QUY TRÌNH 9 BƯỚC TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IT ONSITE
NHỮNG NGÀNH NGHỀ PHÙ HỢP VỚI DỊCH VỤ IT ONSITE
Doanh nghiệp sản xuất, thương mại và logistics
Ngành sản xuất cần hệ thống IT ổn định để vận hành máy móc. Mạng nội bộ và phần mềm quản lý giúp theo dõi quy trình sản xuất. Nếu hệ thống gặp sự cố, dây chuyền có thể bị gián đoạn. IT Onsite giúp bảo trì thiết bị, xử lý lỗi nhanh chóng. Doanh nghiệp thương mại và logistics cũng phụ thuộc vào công nghệ. Quản lý kho, đơn hàng và vận chuyển đều cần hệ thống hoạt động mượt mà. Dịch vụ IT Onsite đảm bảo phần mềm, máy chủ và mạng luôn ổn định.
Công ty tài chính, ngân hàng và bảo hiểm
Ngành tài chính yêu cầu bảo mật cao và hệ thống vận hành liên tục. Mọi giao dịch đều cần tốc độ xử lý nhanh và độ chính xác tuyệt đối. Nếu gặp sự cố, doanh nghiệp có thể mất dữ liệu quan trọng. IT Onsite giúp giám sát an ninh mạng, bảo trì hệ thống máy chủ. Kỹ thuật viên cũng hỗ trợ khắc phục sự cố nhanh, tránh ảnh hưởng đến khách hàng. Ngành bảo hiểm cũng cần hệ thống IT mạnh mẽ để quản lý hồ sơ và hợp đồng. Dịch vụ IT Onsite giúp đảm bảo tính bảo mật và ổn định cho toàn bộ dữ liệu.
Hệ thống chuỗi bán lẻ và thương mại điện tử
Máy POS, phần mềm bán hàng và hệ thống thanh toán là xương sống của ngành bán lẻ. Nếu gặp lỗi, giao dịch có thể bị đình trệ, gây mất doanh thu. IT Onsite hỗ trợ bảo trì máy POS, kiểm tra kết nối và xử lý sự cố. Thương mại điện tử cũng cần hệ thống hoạt động 24/7 để phục vụ khách hàng. Từ website, kho hàng đến phần mềm quản lý, mọi thứ đều cần vận hành trơn tru. IT Onsite giúp tối ưu hiệu suất, nâng cấp máy chủ và bảo vệ hệ thống khỏi tấn công mạng.
Tổ chức giáo dục, bệnh viện và dịch vụ công
Trường học, trung tâm đào tạo ngày càng ứng dụng công nghệ. Hệ thống máy tính, phần mềm giảng dạy và mạng nội bộ là công cụ quan trọng. Nếu không bảo trì thường xuyên, việc giảng dạy có thể bị gián đoạn. IT Onsite giúp kiểm tra, bảo trì và nâng cấp thiết bị định kỳ. Bệnh viện và cơ sở y tế cũng phụ thuộc vào công nghệ để quản lý hồ sơ bệnh nhân. Hệ thống máy chủ lưu trữ dữ liệu y tế cần bảo mật cao. IT Onsite đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, giảm nguy cơ mất dữ liệu quan trọng.
DANH SÁCH CÁC ĐỊA ĐIỂM CÔNG TY MiT CUNG CẤP DỊCH VỤ IT ONSITE
MiT đã đồng hành cùng hàng nghìn doanh nghiệp suốt nhiều năm. Chúng tôi không chỉ sửa chữa mà còn tối ưu hệ thống IT. Khi máy tính gặp trục trặc, khi mạng chập chờn, bạn không cần lo lắng. MiT luôn sẵn sàng có mặt.
Là đối tác của DELL, HP, IBM, Microsoft,… chúng tôi cam kết dịch vụ chất lượng cao. Không chỉ xử lý sự cố, MiT còn giúp doanh nghiệp hoạt động mượt mà hơn. Mỗi doanh nghiệp có nhu cầu riêng, và chúng tôi luôn lắng nghe, thấu hiểu.
Bạn cần hỗ trợ IT tận nơi tại TP.HCM? MiT phục vụ tất cả các quận: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Phú Nhuận, Bình Chánh, Gò Vấp, Bình Thạnh, Bình Tân, Tân Bình, Thủ Đức, Hóc Môn. Không chỉ TP.HCM, MiT còn hỗ trợ tại Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu, Long An,… Bất cứ khi nào cần, chỉ cần gọi, chúng tôi sẽ đến!
LÝ DO BẠN NÊN CHỌN DỊCH VỤ IT ONSITE CỦA MiT
Hệ thống nhiều chi nhánh
Kỹ sư chuyên môn cao
Support nhanh chóng
Cam kết bảo mật
KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU CỦA MiT

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
[1] Khi đăng ký chương trình dùng thử dịch vụ, MiT sẽ triển khai đầy đủ các hạng mục trong bảng giá dịch vụ IT Onsite, ngoại trừ hai trường hợp đặc biệt sau:
- Gói IT OUTSOURCE 32 MiT và IT OUTSOURCE 64 MiT: Nhân viên IT sẽ đến văn phòng khách hàng 4 lần/tháng để hỗ trợ miễn phí và thực hiện kiểm tra chất lượng dịch vụ. Các công việc còn lại được áp dụng đúng theo bảng giá dịch vụ IT Onsite.
- Gói CHO THUÊ IT MiT: Nhân viên IT sẽ làm việc trực tiếp tại văn phòng khách hàng 5 lần/tháng miễn phí để đánh giá chất lượng dịch vụ. Tất cả các công việc khác vẫn triển khai theo bảng giá dịch vụ IT Onsite.
Để nhận thông tin chi tiết về quy trình dùng thử dịch vụ miễn phí 30 ngày, vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh của MiT.
[2] Hằng năm, MiT tổ chức đào tạo người dùng 01 lần cho nhân viên doanh nghiệp nhằm giúp họ vận hành hiệu quả các thiết bị, phần mềm và hệ thống IT. Nội dung đào tạo gồm:
- Sử dụng phần mềm & hệ điều hành: Hướng dẫn sử dụng Windows, Office, phần mềm kế toán, quản lý dữ liệu…
- Quy trình IT & bảo mật: Giới thiệu cách sử dụng email an toàn, bảo vệ dữ liệu, phòng chống virus và mã độc.
- Xử lý sự cố cơ bản: Hướng dẫn cách khắc phục lỗi thường gặp về mạng, máy in, phần mềm…
- Sử dụng hệ thống nội bộ: Hướng dẫn truy cập server, vận hành hệ thống quản lý công việc, lưu trữ dữ liệu.
Ngoài khóa đào tạo định kỳ, MiT còn hướng dẫn trực tiếp người dùng trong lúc xử lý các lỗi đơn giản, nhằm giúp nhân viên thành thạo hơn, giảm rủi ro sự cố và tối ưu hiệu quả hoạt động của hệ thống CNTT.
[3] Quy trình khởi tạo, kiểm tra và thiết lập hệ thống ngay khi hợp đồng được ký kết gồm các bước:
- Khảo sát & đánh giá: Xem xét tình trạng phần cứng, phần mềm, mạng nội bộ và bảo mật.
- Cấu hình & tối ưu: Cập nhật hệ điều hành, cài đặt hoặc nâng cấp phần mềm, tối ưu mạng, cấu hình email và các thiết lập bảo mật.
- Sao lưu & bảo vệ dữ liệu: Cài đặt hệ thống sao lưu theo nhu cầu của khách hàng.
- Tạo tài khoản & hướng dẫn: Cấp tài khoản quản lý dịch vụ và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
- Báo cáo & bàn giao: Lập báo cáo tình trạng hệ thống và bàn giao đầy đủ thông tin cấu hình.