Nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm một bảng giá dịch vụ IT rõ ràng để dễ dàng lập kế hoạch vận hành. Khi công nghệ ngày càng giữ vai trò quan trọng cảm giác bất an luôn xuất hiện nếu hệ thống gặp sự cố. Doanh nghiệp muốn một mức giá minh bạch để không còn lo lắng về chi phí phát sinh. Một bảng giá đầy đủ giúp họ hiểu rõ giá trị thật sự của từng gói dịch vụ. Điều này tạo nền tảng cho quyết định chính xác và an toàn hơn. Khi nắm rõ chi phí họ có thể yên tâm đầu tư hạ tầng công nghệ dài hạn. Đây cũng là bước đầu để xây dựng hệ thống vận hành ổn định.
Tóm Tắt Bài Viết
- BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT 2025 MiT
- SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ IT
- CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT
- SO SÁNH CHI PHÍ GIỮA VIỆC THUÊ IT VÀ TUYỂN NHÂN SỰ IT NỘI BỘ
- LỢI ÍCH KHI DOANH NGHIỆP NẮM RÕ BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT
- TIÊU CHÍ GIÚP DOANH NGHIỆP CHỌN GÓI GIÁ DỊCH VỤ IT PHÙ HỢP
- CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT
- ĐIỀU KHOẢN CỦA GÓI DÙNG THỬ
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT 2025 MiT
🎁GIÁ ƯU ĐÃI HƠN NỮA KHI LIÊN HỆ TRỰC TIẾP🎁
IT HELPDESK
MiT
68.000đ tháng x 21 máy
79.900đ/tháng x 11 máy
91.800đ/tháng x 5 máy
(Gói đăng ký hàng năm)
MUA NGAYDùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Các công việc bao gồm:
- Phản hồi và xử lý sự cố trong vòng 5 phút.
- Hỗ trợ kỹ thuật không giới hạn qua UltraViewer, điện thoại, email.
- Sửa chữa các lỗi phần mềm, hệ điều hành, mạng nội bộ, email.
- Kiểm tra phần cứng và cung cấp báo cáo hệ thống.
- Quét, kiểm tra, nâng cấp phần mềm diệt virus.
- Cài đặt phần mềm theo yêu cầu cá nhân.
- Sao lưu dữ liệu khi được đề nghị.
- Cung cấp tài khoản để theo dõi công việc trực tuyến.
- Báo cáo tình trạng và hiệu suất định kỳ.
- Cho mượn thiết bị khi máy đang sửa chữa.
- Khảo sát, tư vấn giải pháp miễn phí.
- Đào tạo người dùng để nâng cao kỹ năng CNTT.2
- Hỗ trợ trực tiếp 1 lần/tháng miễn phí, lần tiếp theo thu phí 150.000đ.
IT ONSITE
MiT
127.500đ tháng x 21 máy
136.000đ/tháng x 10 máy
153.000đ/tháng x 5 máy
(Gói đăng ký hàng năm)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Mọi công việc trong IT Helpdesk MiT, cộng thêm:
- Hỗ trợ trực tiếp, xử lý tận nơi không giới hạn số lần mỗi tháng.
- Bảo trì hệ thống tại chỗ định kỳ 1 lần/tháng.
- Hỗ trợ hạ tầng mạng nhằm ngăn ngừa sự cố.
- Báo cáo dịch vụ định kỳ giúp quản lý dễ dàng.
- Dùng thử dịch vụ miễn phí 30 ngày.
- Khởi tạo và kiểm tra hệ thống ngay khi ký hợp đồng.3
- Cài Windows và phần mềm từ xa trong 5 phút bằng thiết bị chuyên dụng.
- Kèm tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.
IT OUTSOURCE 32
MiT
5.100.000đ /tháng
Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
32 giờ/tháng
(Gói đăng ký hàng năm)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Mọi công việc trong IT Onsite MiT, cộng thêm:
- Nhân viên IT trực tiếp có mặt tại văn phòng khách hàng 4 lần mỗi tháng.
- Cài đặt Windows và phần mềm từ xa chỉ trong 5 phút với thiết bị chuyên dụng.
- Kiểm tra và khắc phục sự cố hệ thống camera, duy trì kết nối và hình ảnh rõ nét.
- Sửa lỗi máy chủ, xử lý cả phần cứng lẫn phần mềm, đảm bảo an toàn kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu.
- Tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license cho 30 máy tính.
IT OUTSOURCE 64
MiT
7.650.000đ /tháng
Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
64 giờ/tháng
(Gói đăng ký hàng năm)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Mọi công việc trong IT Outsource 32 MiT, cộng thêm:
- Cử nhân viên IT trực tiếp tới văn phòng khách hàng 8 lần mỗi tháng.
CHO THUÊ IT
MiT
12.650.000đ /tháng
Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
160 giờ/tháng
(Gói đăng ký hàng năm)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Mọi công việc trong IT Outsource 64 MiT, cộng thêm:
- Nhân sự IT có mặt và làm việc tại địa điểm doanh nghiệp.
SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ IT SUPPORT
GÓI DỊCH VỤ | IT HELPDESK MiT | IT ONSITE MiT | IT OUTSOURCE 32 MiT | IT OUTSOURCE 64 MiT | THUÊ IT MiT |
| GIÁ (VND/tháng/máy) | |||||
| Trên 20 máy | 68.000 | 127.000 | 5.100.000 | 7.650.000 | 12.650.000 |
| 11 -20 máy | 79.900 | 136.000 | |||
| 5 – 10 máy | 91.800 | 153.500 | |||
| CÔNG VIỆC | |||||
| CÔNG VIỆC TRƯỚC KHI KÝ HỢP ĐỒNG Khách hàng được dùng thử dịch vụ bảo trì máy tính 30 ngày hoàn toàn miễn phí (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file quy trình dùng thử). | x | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG Khắc phục toàn bộ sự cố và lỗi hiện hữu. Khởi tạo hệ thống, tiến hành kiểm tra và thiết lập chuẩn (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file hướng dẫn chi tiết). Cấp tài khoản khách hàng trên hệ thống quản lý công việc. Thực hiện các hạng mục định kỳ ngay sau khi hợp đồng có hiệu lực. | x | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ Xử lý các lỗi phát sinh (phần mềm, internet, mạng nội bộ, email…). Đánh giá tuổi thọ linh kiện phần cứng (mainboard, nguồn, màn hình…), báo cáo kết quả và đưa ra phương án khắc phục. Cài đặt phần mềm văn phòng hoặc phần mềm theo yêu cầu riêng. Sao lưu dữ liệu, email, phần mềm thuế và các phần mềm khác khi khách hàng yêu cầu. Cung cấp hỗ trợ IT Helpdesk từ xa và tận nơi. Cho mượn thiết bị (PC, laptop, máy in, thiết bị ngoại vi…) khi sửa chữa. | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Cài lại Windows và phần mềm từ xa không cần internet bằng thiết bị chuyên dụng MiT, thời gian xử lý 5 phút. | x | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Kiểm tra, khắc phục sự cố camera, đảm bảo kết nối và chất lượng hình ảnh. | x | x | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Sửa lỗi máy chủ (phần cứng, phần mềm), xử lý kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu. | x | x | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Tặng phần mềm diệt Virus Trend Micro bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license. | x | ✔️ | 30 máy tính | 30 máy tính | 30 máy tính |
| CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH Sau khi vượt số lần miễn phí, áp dụng mức 150.000đ/lần. Sửa chữa hoặc thay mới thiết bị. | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| THỜI GIAN | |||||
| Có mặt định kì … lần/tháng | 0 | 1 | 4 | 8 | Full time |
| Hỗ trợ từ xa … lần/tháng | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Hỗ trợ tận nơi … lần/tháng | 1 | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
🎁GIÁ ƯU ĐÃI HƠN NỮA KHI LIÊN HỆ TRỰC TIẾP🎁
IT HELPDESK
MiT
78.000đ tháng x 21 máy
94.000đ/tháng x 11 máy
108.000đ/tháng x 5 máy
(Gói đăng ký hàng tháng)
MUA NGAYDùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Các công việc bao gồm:
- Phản hồi và xử lý sự cố trong vòng 5 phút.
- Hỗ trợ kỹ thuật không giới hạn qua UltraViewer, điện thoại, email.
- Sửa chữa các lỗi phần mềm, hệ điều hành, mạng nội bộ, email.
- Kiểm tra phần cứng và cung cấp báo cáo hệ thống.
- Quét, kiểm tra, nâng cấp phần mềm diệt virus.
- Cài đặt phần mềm theo yêu cầu cá nhân.
- Sao lưu dữ liệu khi được đề nghị.
- Cung cấp tài khoản để theo dõi công việc trực tuyến.
- Báo cáo tình trạng và hiệu suất định kỳ.
- Cho mượn thiết bị khi máy đang sửa chữa.
- Khảo sát, tư vấn giải pháp miễn phí.
- Đào tạo người dùng để nâng cao kỹ năng CNTT.2
- Hỗ trợ trực tiếp 1 lần/tháng miễn phí, lần tiếp theo thu phí 150.000đ.
IT ONSITE
MiT
150.000đ tháng x 21 máy
160.000đ/tháng x 10 máy
180.000đ/tháng x 5 máy
(Gói đăng ký hàng tháng)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Mọi công việc trong IT Helpdesk MiT, cộng thêm:
- Hỗ trợ trực tiếp, xử lý tận nơi không giới hạn số lần mỗi tháng.
- Bảo trì hệ thống tại chỗ định kỳ 1 lần/tháng.
- Hỗ trợ hạ tầng mạng nhằm ngăn ngừa sự cố.
- Báo cáo dịch vụ định kỳ giúp quản lý dễ dàng.
- Dùng thử dịch vụ miễn phí 30 ngày.
- Khởi tạo và kiểm tra hệ thống ngay khi ký hợp đồng.3
- Cài Windows và phần mềm từ xa trong 5 phút bằng thiết bị chuyên dụng.
- Kèm tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license.
IT OUTSOURCE 32
MiT
6.000.000đ /tháng
Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
32 giờ/tháng
(Gói đăng ký hàng tháng)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Mọi công việc trong IT Onsite MiT, cộng thêm:
- Nhân viên IT trực tiếp có mặt tại văn phòng khách hàng 4 lần mỗi tháng.
- Cài đặt Windows và phần mềm từ xa chỉ trong 5 phút với thiết bị chuyên dụng.
- Kiểm tra và khắc phục sự cố hệ thống camera, duy trì kết nối và hình ảnh rõ nét.
- Sửa lỗi máy chủ, xử lý cả phần cứng lẫn phần mềm, đảm bảo an toàn kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu.
- Tặng phần mềm diệt virus bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license cho 30 máy tính.
IT OUTSOURCE 64
MiT
9.000.000đ /tháng
Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
64 giờ/tháng
(Gói đăng ký hàng tháng)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Mọi công việc trong IT Outsource 32 MiT, cộng thêm:
- Cử nhân viên IT trực tiếp tới văn phòng khách hàng 8 lần mỗi tháng.
CHO THUÊ IT
MiT
14.900.000đ /tháng
Không giới hạn số lượng máy
8 giờ/ngày
160 giờ/tháng
(Gói đăng ký hàng tháng)
Dùng thử miễn phí trong một tháng >
Xem điều khoản của gói dùng thử1
Mọi công việc trong IT Outsource 64 MiT, cộng thêm:
- Nhân sự IT có mặt và làm việc tại địa điểm doanh nghiệp.
SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ IT SUPPORT
GÓI DỊCH VỤ | IT HELPDESK MiT | IT ONSITE MiT | IT OUTSOURCE 32 MiT | IT OUTSOURCE 64 MiT | THUÊ IT MiT |
| GIÁ (VND/tháng/máy) | |||||
| Trên 20 máy | 78.000 | 150.000 | 6.000.000 | 9.000.000 | 14.900.000 |
| 11 -20 máy | 94.000 | 160.000 | |||
| 5 – 10 máy | 108.000 | 180.000 | |||
| CÔNG VIỆC | |||||
| CÔNG VIỆC TRƯỚC KHI KÝ HỢP ĐỒNG Khách hàng được dùng thử dịch vụ bảo trì máy tính 30 ngày hoàn toàn miễn phí (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file quy trình dùng thử). | x | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG Khắc phục toàn bộ sự cố và lỗi hiện hữu. Khởi tạo hệ thống, tiến hành kiểm tra và thiết lập chuẩn (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file hướng dẫn chi tiết). Cấp tài khoản khách hàng trên hệ thống quản lý công việc. Thực hiện các hạng mục định kỳ ngay sau khi hợp đồng có hiệu lực. | x | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ Xử lý các lỗi phát sinh (phần mềm, internet, mạng nội bộ, email…). Đánh giá tuổi thọ linh kiện phần cứng (mainboard, nguồn, màn hình…), báo cáo kết quả và đưa ra phương án khắc phục. Cài đặt phần mềm văn phòng hoặc phần mềm theo yêu cầu riêng. Sao lưu dữ liệu, email, phần mềm thuế và các phần mềm khác khi khách hàng yêu cầu. Cung cấp hỗ trợ IT Helpdesk từ xa và tận nơi. Cho mượn thiết bị (PC, laptop, máy in, thiết bị ngoại vi…) khi sửa chữa. | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Cài lại Windows và phần mềm từ xa không cần internet bằng thiết bị chuyên dụng MiT, thời gian xử lý 5 phút. | x | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Kiểm tra, khắc phục sự cố camera, đảm bảo kết nối và chất lượng hình ảnh. | x | x | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Sửa lỗi máy chủ (phần cứng, phần mềm), xử lý kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu. | x | x | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Tặng phần mềm diệt Virus Trend Micro bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license. | x | ✔️ | 30 máy tính | 30 máy tính | 30 máy tính |
| CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH Sau khi vượt số lần miễn phí, áp dụng mức 150.000đ/lần. Sửa chữa hoặc thay mới thiết bị. | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| THỜI GIAN | |||||
| Có mặt định kì … lần/tháng | 0 | 1 | 4 | 8 | Full time |
| Hỗ trợ từ xa … lần/tháng | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Hỗ trợ tận nơi … lần/tháng | 1 | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT
Quy mô hệ thống và số lượng thiết bị
Quy mô hệ thống ảnh hưởng trực tiếp đến bảng giá dịch vụ IT. Số lượng thiết bị càng nhiều thì chi phí quản lý càng cao. Doanh nghiệp lớn cần nhiều thời gian kỹ thuật kiểm tra và hỗ trợ hơn. Điều này làm tăng khối lượng công việc mỗi tháng của đội ngũ IT. Các hệ thống gồm nhiều máy chủ hoặc nhiều phòng ban cũng tạo áp lực vận hành lớn. Khi số lượng thiết bị tăng ngân sách dự kiến cũng phải mở rộng theo nhu cầu. Nhà cung cấp dịch vụ dựa vào yếu tố này để tính toán gói giá phù hợp. Doanh nghiệp hiểu rõ quy mô sẽ dễ lựa chọn mức chi trả hợp lý hơn.
Mức độ phức tạp hạ tầng công nghệ
Hạ tầng công nghệ phức tạp có ảnh hưởng mạnh đến mức giá dịch vụ IT. Doanh nghiệp sử dụng nhiều nền tảng khác nhau sẽ cần quy trình xử lý đa dạng hơn. Mỗi hệ thống yêu cầu cấu hình chuyên biệt để đảm bảo sự ổn định khi vận hành. Đội ngũ kỹ thuật phải kiểm soát nhiều rủi ro hơn trong quá trình duy trì hoạt động. Hạ tầng càng phức tạp thì khối lượng công việc càng lớn. Điều này khiến giá dịch vụ IT Support phải điều chỉnh để phù hợp công sức triển khai. Hiểu đúng mức độ phức tạp giúp doanh nghiệp đánh giá bảng giá hợp lý hơn.
Tần suất hỗ trợ và thời gian kỹ thuật phản hồi
Tần suất hỗ trợ có ảnh hưởng lớn đến bảng giá dịch vụ IT của doanh nghiệp. Đơn vị cần hỗ trợ liên tục sẽ phải trả cho khối lượng xử lý nhiều hơn. Thời gian phản hồi nhanh cũng tác động mạnh đến mức giá cuối cùng. Mức cam kết càng cao thì chi phí càng lớn vì phải duy trì đội ngũ trực. Doanh nghiệp có nhu cầu phản hồi trong vài phút sẽ cần gói dịch vụ cao hơn. Những đơn vị chỉ cần hỗ trợ cơ bản sẽ chọn gói chi phí thấp hơn. Hiểu rõ tần suất hỗ trợ giúp doanh nghiệp chọn đúng gói dịch vụ phù hợp.
Yêu cầu bảo mật và các tiêu chuẩn kèm theo
Doanh nghiệp có yêu cầu bảo mật cao sẽ cần cấu hình phức tạp hơn để vận hành. Những tiêu chuẩn như kiểm soát truy cập hay mã hóa dữ liệu cũng tác động đến chi phí. Dịch vụ IT phải triển khai quy trình giám sát đặc thù theo từng yêu cầu riêng. Đội ngũ kỹ thuật sẽ phải đầu tư thời gian lớn hơn để xử lý các hạng mục này. Nhà cung cấp thường đưa mức giá cao hơn với hệ thống cần bảo vệ nhiều lớp. Những tiêu chuẩn bảo mật giúp doanh nghiệp giảm nguy cơ rủi ro lâu dài. Chi phí này thường mang tính đầu tư để nâng cao an toàn và hiệu quả.
Phạm vi công việc và SLA theo từng gói
Phạm vi công việc là yếu tố cốt lõi quyết định bảng giá dịch vụ IT. Gói dịch vụ toàn diện sẽ bao gồm nhiều hạng mục xử lý mỗi tháng. SLA càng chi tiết thì mức giá càng cao vì phải duy trì chất lượng liên tục. Doanh nghiệp cần hiểu rõ từng cam kết trong hợp đồng để đánh giá mức phí. Gói tiêu chuẩn thường có mức giá nhẹ hơn so với gói chuyên sâu. Việc xác định đúng phạm vi giúp doanh nghiệp tránh chi trả cho phần không cần thiết. Bảng giá SLA rõ ràng giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt chi phí công nghệ.
SO SÁNH CHI PHÍ GIỮA VIỆC THUÊ IT VÀ TUYỂN NHÂN SỰ IT NỘI BỘ
Chuyển sang dịch vụ IT thuê ngoài giúp doanh nghiệp cắt bỏ hầu hết chi phí ẩn liên quan đến nhân sự và vận hành. Ngân sách trở nên linh hoạt hơn vì chỉ chi trả đúng nhu cầu sử dụng. Hệ thống cũng được hỗ trợ ổn định hơn nhờ đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết giữa hai mô hình.
| Tiêu chí | Thuê IT (Outsource / Helpdesk / Onsite) | Tuyển nhân sự IT nội bộ |
|---|---|---|
| Chi phí cố định hàng tháng | Linh hoạt tùy gói không cố định theo đầu người | Cao gồm lương thưởng phúc lợi |
| Chi phí biến đổi | Điều chỉnh theo nhu cầu từng tháng | Hầu như không thay đổi dù ít việc |
| Chi phí tuyển dụng | Không phát sinh | Cao tốn ngân sách đăng tuyển và phỏng vấn |
| Chi phí đào tạo | Không phát sinh đã có đội ngũ chuyên môn | Cao phải đào tạo thường xuyên |
| Chi phí thay thế nhân sự | Miễn phí đổi kỹ thuật nếu cần | Tốn thời gian và chi phí tuyển nhân sự mới |
| Chi phí thiết bị hỗ trợ | Thường được hỗ trợ hoặc cho mượn | Doanh nghiệp tự mua thiết bị cho IT |
| Mức độ chuyên môn | Đa dạng do có nhiều kỹ sư giàu kinh nghiệm | Giới hạn tùy năng lực từng cá nhân |
| Hiệu suất xử lý sự cố | Nhanh do có đội ngũ đông và quy trình chuẩn | Chậm nếu chỉ có 1–2 nhân sự phụ trách |
| Độ ổn định vận hành | Luôn có nhân sự dự phòng không lo gián đoạn | Dễ gián đoạn khi nhân sự nghỉ việc |
| Khả năng đáp ứng sự cố lớn | Tốt có thể cử nhiều kỹ thuật cùng lúc | Hạn chế do nguồn lực ít |
| Thời gian phản hồi | Nhanh tùy gói có SLA rõ ràng | Không có SLA phụ thuộc từng nhân sự |
| Tính linh hoạt theo quy mô | Dễ tăng giảm theo nhu cầu phát triển | Tăng giảm nhân sự khó khăn và tốn chi phí |
| Khả năng mở rộng hệ thống | Tốt nhờ đội ngũ nhiều kinh nghiệm triển khai | Hạn chế thiếu chuyên môn đa lĩnh vực |
| Quản lý công việc | Có hệ thống quản lý minh bạch dễ theo dõi | Doanh nghiệp tự giám sát từng nhân sự |
| Rủi ro vận hành | Thấp nhờ nhân sự thay thế liên tục | Cao khi nhân sự nghỉ việc hoặc thiếu chuyên môn |
| Phù hợp với doanh nghiệp | Mọi quy mô đặc biệt doanh nghiệp vừa và nhỏ | Doanh nghiệp lớn có hệ thống đặc thù |
LỢI ÍCH KHI DOANH NGHIỆP NẮM RÕ BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT
Dễ tối ưu ngân sách công nghệ
Nắm rõ bảng giá giúp doanh nghiệp lập kế hoạch chi tiêu công nghệ hiệu quả. Khi biết chi tiết chi phí từng hạng mục họ dễ phân bổ ngân sách hợp lý. Việc này giúp tránh việc đầu tư quá mức hoặc thiếu hụt trong các giai đoạn quan trọng. Doanh nghiệp cũng dễ điều chỉnh mức chi cho phù hợp từng thời điểm thực tế. Sự chủ động trong ngân sách giúp tối ưu lợi nhuận cho toàn hệ thống. Họ cũng dễ mở rộng đầu tư khi cần mà không ảnh hưởng dòng tiền. Kiểm soát ngân sách tốt giúp doanh nghiệp phát triển bền vững hơn.
Tránh phát sinh chi phí không minh bạch
Bảng giá rõ ràng giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro phát sinh chi phí ngoài dự kiến. Khi mọi hạng mục đều minh bạch doanh nghiệp dễ theo dõi và đối chiếu. Điều này giúp loại bỏ các khoản phí không cần thiết trong quá trình sử dụng dịch vụ. Minh bạch còn giúp doanh nghiệp yên tâm khi đánh giá hiệu quả đầu tư. Những chi phí bất ngờ thường gây xáo trộn kế hoạch tài chính. Nhờ nắm rõ bảng giá họ tránh được tình huống mất kiểm soát. Đây là yếu tố quan trọng khi hợp tác với bất kỳ đơn vị IT nào.
Đảm bảo hiệu quả đầu tư cho hệ thống IT
Khi hiểu rõ bảng giá doanh nghiệp biết chính xác giá trị nhận được. Họ dễ đánh giá mức độ phù hợp giữa chi phí và hiệu quả mang lại. Điều này giúp đảm bảo khoản đầu tư vào IT được sử dụng đúng mục tiêu. Doanh nghiệp sẽ ưu tiên các hạng mục mang lại giá trị lớn hơn. Đồng thời hạn chế các dịch vụ không ảnh hưởng nhiều đến vận hành. Sự rõ ràng trong chi phí giúp nâng cao hiệu quả đầu tư dài hạn. Nhờ vậy doanh nghiệp tăng khả năng tối ưu hệ thống tổng thể.
Tăng khả năng kiểm soát chất lượng dịch vụ
Bảng giá dịch vụ chi tiết giúp doanh nghiệp giám sát chất lượng dễ hơn. Khi biết rõ mình trả tiền cho hạng mục nào doanh nghiệp dễ đánh giá hiệu suất. Các cam kết SLA cũng trở nên minh bạch khi so sánh với mức giá. Điều này giúp doanh nghiệp yêu cầu nhà cung cấp tuân thủ đúng chất lượng. Khi phát sinh lỗi họ cũng có cơ sở yêu cầu xử lý nhanh hơn. Nhờ vậy doanh nghiệp duy trì được hệ thống IT ổn định. Quá trình hợp tác trở nên hiệu quả và tin cậy hơn.
TIÊU CHÍ GIÚP DOANH NGHIỆP CHỌN GÓI GIÁ DỊCH VỤ IT PHÙ HỢP

Xác định nhu cầu thực tế
Doanh nghiệp cần đánh giá chính xác nhu cầu IT trước khi chọn gói giá, đặc biệt khi sử dụng dịch vụ IT văn phòng cho hoạt động hằng ngày. Số lượng thiết bị và mức độ phức tạp của hệ thống luôn là yếu tố quan trọng. Khi xác định đúng nhu cầu họ tránh chọn gói quá cao hoặc quá thấp. Mỗi doanh nghiệp có đặc điểm vận hành riêng nên cần mức hỗ trợ phù hợp. Việc hiểu rõ nhu cầu giúp tối ưu chi phí và tránh đầu tư dư thừa. Họ cũng dễ lập kế hoạch mở rộng sau này khi nhu cầu tăng lên. Sự rõ ràng này giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể trong vận hành.

Chọn SLA đúng mức quan trọng
SLA ảnh hưởng trực tiếp đến sự ổn định của hệ thống IT. Doanh nghiệp cần xác định mức độ quan trọng của từng hạng mục để chọn SLA phù hợp. Các đơn vị cần phản hồi nhanh phải chọn gói SLA cao hơn. Những hệ thống ít rủi ro có thể dùng gói SLA tiêu chuẩn để tiết kiệm chi phí. Chọn đúng SLA giúp doanh nghiệp cân bằng hiệu quả và ngân sách. Đây là bước quan trọng để đảm bảo hệ thống luôn vận hành ổn định. SLA rõ ràng tạo nền tảng cho hợp tác dài hạn giữa hai bên.

Đánh giá độ ổn định và phản hồi của nhà cung cấp
Trước khi chọn gói giá doanh nghiệp cần xem đánh giá về nhà cung cấp. Độ ổn định trong xử lý sự cố phản ánh chất lượng dịch vụ thực tế. Thời gian phản hồi nhanh sẽ giảm rủi ro gián đoạn công việc. Doanh nghiệp nên xem cam kết từ nhà cung cấp để đánh giá mức phù hợp. Đội ngũ chuyên môn cao sẽ mang lại sự yên tâm khi vận hành. Kiểm tra lịch sử hỗ trợ giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện. Quyết định lựa chọn sẽ chuẩn xác và hiệu quả hơn.

Khả năng mở rộng theo tăng trưởng
Doanh nghiệp luôn thay đổi nhu cầu theo từng giai đoạn phát triển. Gói dịch vụ IT phải có khả năng mở rộng linh hoạt. Khi số lượng nhân sự tăng hệ thống phải đáp ứng nhanh chóng. Nhà cung cấp cần có phương án mở rộng phù hợp từng thời điểm. Gói dịch vụ có tính linh hoạt giúp doanh nghiệp tránh gián đoạn khi mở rộng. Khả năng mở rộng tốt giúp tiết kiệm chi phí trong dài hạn. Đây là tiêu chí quan trọng cho doanh nghiệp đang phát triển nhanh.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT
ĐIỀU KHOẢN CỦA GÓI DÙNG THỬ
[1] Khi khách hàng đăng ký dùng thử dịch vụ, MiT sẽ cung cấp toàn bộ các hạng mục theo bảng giá dịch vụ IT, ngoại trừ những điều chỉnh dành cho các gói đặc thù:
- IT OUTSOURCE 32 MiT và IT OUTSOURCE 64 MiT: Nhân viên IT sẽ đến trực tại văn phòng khách hàng 4 lần/tháng hoàn toàn miễn phí, đồng thời tiến hành kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ. Các nội dung còn lại vẫn được áp dụng đúng theo bảng giá.
Mọi chi tiết về quy trình dùng thử miễn phí 30 ngày, vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh MiT để được cung cấp thông tin đầy đủ.
[2] Chương trình đào tạo định kỳ hàng năm của MiT dành cho nhân viên doanh nghiệp giúp họ sử dụng hiệu quả hệ thống CNTT, bao gồm cả thiết bị, phần mềm và hạ tầng mạng. Nội dung đào tạo được thiết kế với các phần:
- Kỹ năng sử dụng phần mềm & hệ điều hành: Hướng dẫn làm việc trên Windows, Office, phần mềm kế toán, quản lý dữ liệu…
- Quy trình CNTT & bảo mật: Giới thiệu nguyên tắc bảo mật dữ liệu, sử dụng email an toàn, phòng tránh virus và phần mềm độc hại.
- Kỹ năng xử lý sự cố cơ bản: Hướng dẫn khắc phục các vấn đề phổ biến như lỗi mạng, trục trặc máy in, sự cố phần mềm…
- Sử dụng hệ thống nội bộ: Hướng dẫn kết nối máy chủ, quản lý công việc và lưu trữ dữ liệu an toàn.
Song song với khóa đào tạo định kỳ, MiT cũng hướng dẫn trực tiếp nhân viên trong lúc xử lý sự cố nhỏ, giúp họ tự tin hơn trong công việc, giảm thiểu sự cố và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống.
[3] Ngay khi hợp đồng được ký kết, MiT sẽ tiến hành khởi tạo và thiết lập hệ thống theo các bước:
- Khảo sát & đánh giá: Đánh giá toàn diện phần cứng, phần mềm, mạng nội bộ và hệ thống bảo mật hiện tại.
- Cấu hình & tối ưu: Cập nhật hệ điều hành, cài đặt phần mềm, tối ưu hiệu suất mạng, cấu hình email và thiết lập các lớp bảo mật.
- Sao lưu & bảo vệ dữ liệu: Cài đặt giải pháp sao lưu đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Tạo tài khoản & hướng dẫn: Cấp tài khoản quản lý dịch vụ kèm hướng dẫn sử dụng chi tiết.
- Báo cáo & bàn giao: Hoàn thiện báo cáo tình trạng hệ thống và bàn giao thông tin cấu hình cho khách hàng.
